Weather icon
Privacy Policy

política de privacidad

Discover The Palm Beaches ("DTPB") ha creado esta "Declaración de política de privacidad" para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad y la seguridad de los usuarios de ThePalmBeaches.com. Esta declaración describe nuestras prácticas de recopilación e intercambio de información para este sitio web. No se aplica necesariamente a ningún sitio que pueda estar vinculado desde este sitio. El uso de este sitio web y los servicios en él implican la aceptación de los términos y condiciones de uso establecidos en esta política, que pueden modificarse ocasionalmente. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones anteriores, no acceda ni utilice este sitio web.

Nuestra dirección postal y de oficina es 2195 Southern Blvd., Suite 400, West Palm Beach, FL 33406. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@thepalmbeaches.com o puede comunicarse con nosotros por teléfono al 800.554.7256.

Información que recopilamos

DTPB recopila información sobre los usuarios durante su registro, consultas, participación en determinadas actividades de nuestro sitio web, incluidos concursos y encuestas; y mediante el uso de cookies. Cuando los usuarios solicitan páginas de nuestro servidor, nuestro servidor web recoge automáticamente cierta información sobre los usuarios, incluidas sus direcciones IP. Estas direcciones son utilizadas por los ordenadores de la red para enviar las páginas solicitadas a los usuarios.

Cuando nos facilita su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal, sólo los utilizamos para satisfacer su solicitud de materiales o para suministrarle información futura que nos haya indicado que desea recibir. Si participa en un concurso u otra actividad promocional, es posible que le pidamos su nombre, dirección y dirección de correo electrónico para poder administrar el concurso y notificar a los ganadores. Conocemos las direcciones de correo electrónico y otros datos de identificación personal de los visitantes de este sitio sólo cuando un usuario de nuestro sitio web nos los envía o publica voluntariamente.

Cuando rellena una encuesta o un formulario en línea en nuestro sitio web, podemos pedirle información de contacto (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) y, a veces, información demográfica (por ejemplo, su edad, código postal, hábitos de viaje, historial de viajes, preferencias de destino, rango de ingresos, sexo, tamaño de la familia). Utilizamos esta información para comprender mejor a nuestros visitantes y visitantes potenciales y para mejorar este sitio web y nuestros productos de viaje.

¿Qué ocurre con las "cookies", las etiquetas de píxel/balizas web, la información analítica y la publicidad basada en intereses?
ThePalmBeaches.com utiliza cookies. Las "cookies" son pequeñas piezas de información almacenadas por su navegador en su dispositivo personal (como un ordenador o un teléfono móvil). Las cookies pueden hacer que nuestro sitio web o nuestros anuncios sean más útiles, ya que nos permiten personalizar la información para los visitantes y almacenar información sobre las preferencias del cliente en un sitio concreto, así como su ubicación. Utilizamos cookies para comprender el uso del sitio y mejorar el contenido y las ofertas de nuestros sitios, así como la eficacia de nuestros anuncios. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para ofrecerle ofertas personalizadas de productos, servicios y anuncios.

El uso de cookies es una norma del sector y muchos sitios web importantes las utilizan para ofrecer funciones útiles a sus clientes. Las cookies no contienen ninguna información de identificación personal. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede cambiar la configuración de su navegador para evitarlo. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web no funcionarán correctamente si no permite las Cookies.

Pixel Tags/Web Beacons. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en el Sitio que recoge información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web determinada o ha hecho clic en un anuncio concreto. Hacemos esto para entender el uso del sitio y para mejorar el contenido y las ofertas en nuestros sitios, así como la eficacia de nuestros anuncios. Por ejemplo, podemos utilizar píxeles para ofrecerle ofertas personalizadas de productos, servicios y anuncios.

Utilizamos Google Analytics, un servicio prestado por Google, Inc. ("Google"), para recopilar información sobre el modo en que los usuarios utilizan nuestros Servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede inhabilitar la recopilación y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por su uso de los Servicios en la siguiente dirección http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Cómo utilizamos la información

Utilizaremos sus datos de identificación personal para hacer un seguimiento de las consultas solicitadas por usted y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. No compartimos con nadie ningún dato de identificación personal sobre los visitantes de nuestro sitio web. Sin embargo, nos reservamos el derecho de compartir, sin previo aviso, información personal no pública con empresas, socios y asociados que trabajen para nosotros o con nosotros con el único fin de prestarle servicios valiosos que haya solicitado o que ya tenga a través de nuestro sitio web. Estas empresas, socios y asociados pueden ayudarnos a satisfacer sus solicitudes o a procesar sus transacciones. Sólo compartiremos información con empresas, socios y asociados que trabajen para nosotros o con nosotros para proporcionar servicios de marketing y de otro tipo y con los que hayamos firmado un acuerdo de marketing conjunto. Estas empresas, socios y asociados tienen prohibido por contrato divulgar o utilizar la información de nuestros clientes para fines distintos de aquellos para los que se divulgó la información. Estas empresas, socios y asociados no están autorizados en modo alguno a vender, alquilar o comerciar con su información personal. Aunque existen tales obligaciones contractuales, no podemos garantizar ni garantizamos que un tercero pueda incumplir su obligación y utilizar su información personal no pública de forma contraria a nuestra política.

También podemos revelar información, incluida información personal no pública, en casos especiales cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) ajustarnos a requisitos legales o cumplir con el proceso legal como, por ejemplo, en situaciones en las que las leyes y normativas federales, estatales o locales nos obliguen a hacerlo o cuando recibamos una citación o un tribunal nos lo ordene; (b) proteger y defender nuestros derechos y privilegios; o (c) actuar para proteger los intereses de nuestros usuarios o de terceros. Además, podemos, sin previo aviso, proporcionar estadísticas globales sobre los visitantes de nuestro sitio web, como volumen, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio a proveedores externos de confianza, pero estas estadísticas no incluirán información personal.

Nos esforzamos por mantener una estricta seguridad sobre toda la información relativa a la actividad de los visitantes de este sitio. Además de lo anterior, utilizamos la información que usted comparte con nosotros para responder a sus solicitudes, para actualizar o mejorar nuestro sitio web y nuestros productos de viajes individuales y de grupo, y para colaborar en investigaciones de marketing. Hacemos un seguimiento de los patrones de tráfico de visitantes del sitio web para orientar nuestro desarrollo y mejora del propio sitio y para determinar la eficacia del contenido, los programas y los anuncios de nuestro sitio web. También podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios en el sitio web, servicios y ofertas especiales que creemos que pueden resultarle interesantes y valiosos.

Cómo protegemos su información personal

DTPB actúa con diligencia razonable para proteger su información personal no pública. Esto incluye almacenar la información personal en nuestros servidores detrás de un cortafuegos seguro y garantizar que todas las transmisiones a otros proveedores utilicen tecnología de encriptación segura. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100% segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o que reciba de nosotros. Esto es especialmente cierto en el caso de la información que nos transmite por correo electrónico. No tenemos forma de proteger esta información hasta que nos llega. Una vez que recibimos su transmisión, mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal.

Internamente, limitaremos el acceso a la información personal no pública a aquellos asociados, socios y empleados que necesiten la información para proporcionarle productos y servicios o mantener o dar servicio a dichos productos o servicios. El número de estos asociados, socios y empleados es limitado y están comprometidos con nuestras políticas de privacidad y seguridad.

Sus derechos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los ciudadanos y/o residentes de la Unión Europea se reservan el derecho a solicitar, corregir y/o eliminar información personal identificable. Quienes deseen hacerlo pueden enviar sus consultas a, info@thepalmbeaches.com. Tramitaremos su solicitud en un plazo razonable tras su recepción.

Con el fin de garantizar el cumplimiento de la Ley Anti-Spam de Canadá (CASL), los mensajes electrónicos comerciales (incluido el marketing por correo electrónico) se basarán en un enfoque "Opt-In". Obtendremos el consentimiento para fines de mensajes electrónicos comerciales antes de enviar mensajes comerciales (incluidos correos electrónicos), a menos que tengamos una relación comercial preexistente con el cliente o candidato, ya que en estos casos particulares se considera que el consentimiento está implícito. En caso de que necesitemos información personal para un nuevo fin, nos pondremos en contacto con usted para solicitar su consentimiento para ese nuevo uso. Las personas que opten por no recibir correos electrónicos de nuestra empresa y/o de nuestros socios y asociados serán dadas de baja si así lo solicitan. Esto es de conformidad con el 1 de julio de 2016.

Opt In / Opt Out
Un usuario puede optar por darse de baja de nuestra lista de correo siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en nuestras comunicaciones promocionales. También puede enviar un correo electrónico a info@thepalmbeaches.com para darse de baja manualmente de nuestras comunicaciones.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, o CCPALa Ley de Protección de Datos de California (CCPA) otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de supresión de datos:
Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales en los últimos 12 meses.

Deberá presentar una solicitud por escrito a Discover The Palm Beaches, en la dirección 2195 Southern Blvd., Suite 400 West Palm Beach, FL 33406 (Atención: Departamento de Marketing)

Para asegurarnos de que podemos localizarle en nuestra base de datos, asegúrese de incluir: nombre, apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico válida. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, se la comunicaremos:

  • Categorías de datos personales que recopilamos sobre usted
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted
  • Nuestro propósito comercial para recopilar esa información personal
  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
  • Le confirmaremos por correo electrónico que todos sus datos e información se han eliminado por completo de la base de datos.

Le enviaremos por correo una copia completa de los datos que hemos recopilado sobre usted. Puede tardar hasta 30 días laborables en recibir esta información. Si tiene alguna pregunta, puede enviarnos un correo electrónico a webmaster@theplambeaches.com.

Acuerdo de uso del sitio web

Como condición para el uso de este sitio web, usted se compromete a no utilizar este sitio web para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos y condiciones de uso. Las acciones que usted se compromete a no realizar incluyen, entre otras (a) realizar o intentar realizar cualquier acción que le conceda acceso al sitio web en una medida superior a la autorizada por DTPB; (b) realizar o intentar realizar cualquier acción que resulte en una modificación, adición o eliminación no autorizada del sitio web; (c) realizar o intentar realizar cualquier acción que viole la seguridad del sitio web; (d) realizar o intentar realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o excesivamente grande sobre la infraestructura del sitio web; o (e) proporcionar deliberadamente información falsa o engañosa a DTPB. Además, está prohibido publicar o transmitir a o desde este sitio web cualquier material ilegal, incendiario, pornográfico, amenazador, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso o profano, o cualquier otro material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en virtud de la ley.

Enlaces que aparecen en nuestro sitio La anterior política de privacidad, seguridad y cookies se aplica a ThePalmBeaches.com. Como un servicio hemos proporcionado enlaces desde nuestro sitio a otros sitios que creemos pueden ser de interés para nuestros visitantes. Estos enlaces están ahí para su referencia y conveniencia. No controlamos ninguno de estos sitios web, ni somos responsables de su contenido. La inclusión de estos enlaces en ThePalmBeaches.com no implica la aprobación del material contenido en dichos sitios web ni asociación alguna con sus operadores. Aunque intentamos enlazar sólo con sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. Estos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad, seguridad y cookies, y esas políticas pueden diferir de las de ThePalmBeaches.com.

Si decide acceder a cualquiera de estos sitios web, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá tener en cuenta que al utilizar estos enlaces abandonará ThePalmBeaches.com. Por lo tanto, no podemos hacernos responsables de la privacidad de los datos que pueda suministrar a los sitios enlazados, su seguridad o su política de cookies.

Indemnización
Por la presente, usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a DTPB, y a todos sus funcionarios, directores, agentes, empleados, proveedores de información, asociados, licenciantes y licenciatarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de toda responsabilidad y costes incurridos por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamación derivada de cualquier incumplimiento por su parte de los términos y condiciones de esta política o de cualquier otra política contenida en el sitio web, o de las declaraciones, garantías y pactos anteriores, incluyendo, sin limitación, los honorarios y costes de abogados.

Modificación de las condiciones
DTPB se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquier parte de esta política y acuerdo de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. La notificación de cambios en esta política se publicará en el sitio web. DTPB podrá cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido del sitio web. DTPB también podrá imponer límites a determinadas funciones y servicios o restringir el acceso del usuario a partes o a la totalidad del sitio web sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Al utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar las condiciones de uso vigentes en ese momento a las que está vinculado.

Exactitud de la información
Se advierte a los visitantes y usuarios del sitio web que la información contenida en el mismo se considera exacta. No obstante lo anterior, DTPB no garantiza la integridad, exactitud o actualidad de dicha información y datos, ni que dicha información o datos no contengan errores.

Aviso de propiedad
Este sitio web y todos los materiales que contiene, incluidos el código HTML, el código fuente y cualquier otro código utilizado para generar cualquier parte de este sitio web, son propiedad intelectual de DTPB o de terceros que han autorizado a DTPB a utilizar su propiedad. Ningún contenido o dato de este sitio web puede ser reproducido, republicado, distribuido, vendido, transferido o modificado sin el consentimiento expreso y por escrito de DTPB, si bien los usuarios podrán reproducir una única copia de cualquier página web para su uso personal. Además, las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio que aparecen en este sitio web (colectivamente "Marcas") son marcas comerciales registradas y de derecho común de DTPB y/o de terceros proveedores de servicios. Nada de lo contenido en este sitio web debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento, o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquiera de las Marcas sin el permiso expreso y por escrito de DTPB y/o de los terceros proveedores de servicios correspondientes.

Accesibilidad

Discover The Palm Beaches hace todo lo posible para garantizar que su sitio web sea accesible para todos. Evaluamos periódicamente la accesibilidad e inclusividad de ThePalmBeaches.com y actualizamos el diseño, el contenido y la funcionalidad del sitio basándonos en las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.0).

Si tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad de este sitio web, envíenos un correo electrónico a webmaster@thepalmbeaches.com.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL RGPD

Miles Partnership, LLLP y Discover the Palm Beaches ("Los Controladores") recogen datos personales de los usuarios individuales de ThePalmBeaches.com. Algunos elementos de estos datos pueden constituir "datos personales" protegidos, tal y como se define este término en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD").

Las siguientes declaraciones relativas al cumplimiento del RGPD por parte de los responsables del tratamiento se presentan únicamente con fines informativos y de cumplimiento. Nada de lo expuesto en estas comunicaciones constituye una declaración de que algún dato o servicio concreto se rija o esté sujeto al RGPD, ni estas comunicaciones representan o constituyen ningún contrato o compromiso con ninguna persona.

Fecha de entrada en vigor del GDPR

GDPR entró en vigor el 25 de mayo de 2018. A partir de esa fecha, los Responsables del tratamiento cumplirán el RGPD en la medida en que sea aplicable.

Utilización de los datos

Los responsables del tratamiento utilizan datos personales, incluida la información facilitada por usted durante el uso del sitio web y el envío de formularios. Los responsables del tratamiento procesan estos datos con fines de marketing. Estos datos pueden utilizarse, por ejemplo, para enviar información electrónica o física que usted solicite.

Base para el tratamiento de datos

Los responsables del tratamiento pueden solicitar su consentimiento para enviar comunicaciones (comunicaciones de marketing). Los Responsables del tratamiento solicitarán un consentimiento por separado para enviar estas comunicaciones en determinados casos, que usted podrá revocar en cualquier momento por correo electrónico a gdpr@milespartnership.com o haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" de la comunicación por correo electrónico pertinente.

Destinatarios de los datos personales

Los destinatarios de los datos personales pueden ser proveedores de servicios de correo físico, proveedores de correo electrónico, proveedores técnicos de almacenamiento de datos y proveedores de servicios de back-end. Todos los empleados de Los Responsables del Tratamiento que reciben o revisan datos personales han recibido formación relativa al mantenimiento de la confidencialidad de dichos datos y se han comprometido a mantener la confidencialidad. Cuando proceda, Los Responsables del Tratamiento suscribirán acuerdos por escrito que regulen el tratamiento y la confidencialidad de los datos personales por parte de terceros.

Almacenamiento de datos

Los responsables del tratamiento conservarán los datos sólo el tiempo que sea necesario.

Sus derechos en virtud del GDPR

Si el RGPD se aplica a la conservación de sus datos personales, usted tiene varios derechos, entre ellos (i) el derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, (ii) el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de la Unión Europea, y (iii) en la medida en que el tratamiento de datos se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede consultar una copia del RGPD aquí (última consulta: 10 de abril de 2018).

Planifique su estancia

Explore las opciones de alojamiento en la única Palm Beach y descubra el primer destino turístico de Estados Unidos en el soleado sur de Florida.

Recibe nuestro boletín

Obtenga una guía de visitantes

es_MXEspañol de México