Branche de feuille de palmier
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Aimer les Palm Beaches Le plan directeur du tourisme

S'unir pour un avenir dynamique

Dans le cadre d'un plan sur 20 ans visant à faire du comté de Palm Beach une destination touristique de premier plan, le Conseil de développement du tourisme et ses partenaires recherchent l'engagement des parties prenantes sur l'avenir du tourisme dans le comté de Palm Beach !

Partagez les raisons pour lesquelles vous aimez les Palm Beaches

Le comté de Palm Beach, le conseil de développement du tourisme du comté de Palm Beach (TDC), en partenariat avec les agences du TDC, vous invitent à participer à une importante série d'enquêtes auprès des parties prenantes du tourisme dans le cadre de notre initiative de plan directeur du tourisme. Votre point de vue est essentiel. En partageant votre expertise, vous nous aiderez à identifier les opportunités et les défis, en façonnant une approche équilibrée qui améliore à la fois l'expérience des visiteurs et la qualité de vie de nos résidents.

Un logo turquoise vibrant comportant le mot 'Love' dans une écriture fluide, accompagné d'un dessin de palmier et d'un texte indiquant le plan directeur du tourisme du comté de Palm Beach, en Floride.

Le plan directeur du tourisme permettra au comté de Palm Beach de formuler une vision claire de l'avenir en créant un plan directeur sur 20 ans pour le développement du tourisme qui soit à la pointe du marché. Ce plan servira à orienter, identifier, innover, créer et communiquer des produits, des programmes et des expériences uniques, ainsi qu'à planifier à long terme pour le comté de Palm Beach en équilibrant la vision économique de la destination, les atouts touristiques, les intérêts des parties prenantes et la demande des visiteurs.


Rencontrer le comité de pilotage

Emanuel J. Perry

Emanuel J. Perry

Directeur exécutif

Conseil de développement du tourisme

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Emanuel J. Perry

Emanuel J. Perry

Directeur exécutif

Conseil de développement du tourisme

Emanuel Perry est le directeur exécutif du Conseil de développement touristique du comté de Palm Beach et lauréat du prestigieux prix South Florida Business Journal 40 under 40. Sous sa direction, le comté de Palm Beach a accueilli un nombre record de 9,5 millions de visiteurs en 2023, générant un impact économique de $10,3 milliards pour l'économie, résultant en un nombre record de $84 millions de recettes de la taxe de développement touristique (TDT), également appelée "taxe sur les lits", collectées au cours de l'année fiscale 23 et soutenant 96 000 emplois.

M. Emanuel assure la direction stratégique de l'une des plus grandes industries du comté de Palm Beach, en supervisant des organisations clés telles que Discover the Palm Beaches, Cultural Council for Palm Beach County, Palm Beach County Sports Commission, Palm Beach County Film & Television Commission, et le Palm Beach County Convention Center. Son leadership visionnaire continue de stimuler la croissance et le développement de l'industrie touristique du comté de Palm Beach.

Ce fier natif du comté de Palm Beach a obtenu un diplôme en administration des affaires à l'université Florida A&M de Tallahassee, en Floride. Il s'est engagé à faire du comté de Palm Beach la destination préférée des Américains, que les visiteurs voudront découvrir en raison de sa culture, de son mode de vie et de ses équipements.
Milton Segarra

Milton Segarra

Président et directeur général

Découvrir les Palm Beaches

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Milton Segarra

Milton Segarra

Président et directeur général

Découvrir les Palm Beaches

Milton Segarra, Certified Destination Management Executive (CDME), est actuellement président et directeur général de Discover The Palm Beaches (DTPB), l'organisation officielle de marketing touristique du comté de Palm Beach. Depuis qu'il a rejoint l'équipe en 2022, l'organisation de marketing de la destination a atteint une fréquentation record et l'impact économique du tourisme sur la communauté a dépassé $10 milliards. Avant d'occuper ce poste, il a dirigé le Coastal Mississippi Tourism Board en tant que PDG, et Meet Puerto Rico (Puerto Rico Convention Bureau) en tant que président-directeur général. Au cours de sa carrière exceptionnelle, il a excellé dans l'industrie hôtelière avec des marques prestigieuses telles que Hilton Hotels and Resorts, Hyatt Hotels and Resorts, et le Sands Hotel and Casino à Porto Rico. Au-delà du tourisme, il a apporté son leadership dynamique aux secteurs de la santé et de la technologie. Il siège actuellement au conseil d'administration de la fondation de Destination International, ainsi qu'au conseil de Destinations International CDME (Certified Destination Marketing Executive) pour le programme d'accréditation professionnelle et son comité de gouvernance et de nomination. M. Segarra est titulaire d'une licence en administration des affaires, avec une spécialisation en gestion d'entreprise, finance et marketing, obtenue à l'université de Porto Rico à Mayagüez. En outre, il a suivi des programmes exécutifs à l'Ashbridge Business Institute de Londres (Royaume-Uni) et à l'école d'administration hôtelière de l'université Cornell.
Dave Lawrence

Dave Lawrence

Président et directeur général

Conseil culturel du comté de Palm Beach

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Dave Lawrence

Dave Lawrence

Président et directeur général

Conseil culturel du comté de Palm Beach

Dave Lawrence est le principal défenseur des arts pour The Palm Beaches et représente la communauté artistique et culturelle dans les affaires locales, régionales et nationales. Depuis qu'il a rejoint le Conseil culturel en 2018, il a dirigé le personnel professionnel et travaillé à la refonte de l'image de marque du Conseil, à la mise en place d'une solide équipe de services aux artistes, à la restructuration des programmes et services du Conseil et au lancement de nouvelles initiatives visant à fournir un financement direct au secteur culturel. Il a créé le programme Artist Innovation Fellowship, qui a permis à ce jour à 21 artistes du comté de Palm Beach de bénéficier d'un financement et d'opportunités pour améliorer leur carrière, le Cultural Resiliency Fund et l'Artist Relief Fund pour aider à la relance économique du secteur après une pandémie. En 2023, Dave a conçu et créé YES, l'Année du soutien extraordinaire, qui fournira $13,4 millions d'euros de financements nouveaux et élargis - l'investissement le plus important dans le secteur culturel en 46 ans d'histoire du Conseil. Dave s'est vu décerner le prix Vision 2020 par Art Synergy à West Palm Beach. Au cours des quatre dernières années, il a été nommé l'un des chefs d'entreprise les plus influents du comté de Palm Beach dans le Palm Beach Illustrated's The Palm Beach 100. Auparavant, Dave a été président-directeur général du Conseil des arts d'Indianapolis. À ce titre, il a été nommé Sagamore of the Wabash, l'une des plus hautes distinctions de l'Indiana, par le gouverneur de l'Indiana, Eric Holcomb.
Michelle Hillery

Michelle Hillery

Commissaire au cinéma

Commission du film et de la télévision du comté de Palm Beach

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Michelle Hillery

Michelle Hillery

Commissaire au cinéma

Commission du film et de la télévision du comté de Palm Beach

Michelle Hillery a commencé sa carrière à la Commission du film et de la télévision du comté de Palm Beach (FTC) en 1997 et est actuellement commissaire au film pour le comté de Palm Beach. Michelle Hillery facilite les nombreux programmes ambitieux de la commission, sous contrat avec le comté, qui contribuent activement au tourisme par le biais de la production cinématographique et télévisuelle. Elle est responsable de la gestion des opérations, du marketing et des services éducatifs de l'organisation. Les programmes qu'elle supervise visent notamment à générer un impact positif sur le tourisme d'affaires et l'économie grâce à la croissance de la production commerciale. Les efforts déployés ont permis d'enregistrer des années consécutives de dépenses de production record, avec un impact économique annuel dépassant $247M en 2023 et totalisant plus de $4B de dépenses dans l'économie locale depuis 1991. Élargissant le portefeuille de services de la Commission, elle gère la chaîne de télévision touristique officielle du comté, The Palm Beaches TV. Lancée en 2017, la chaîne diffuse aujourd'hui plus de 114 heures de programmes originaux adaptés aux familles. Les émissions comprennent des programmes de 30 minutes sur le thème du tourisme, conçus pour inspirer les voyages, attirer de nouveaux visiteurs et prolonger la durée des séjours. Hillery est également responsable de la supervision d'un contrat avec le Département du logement et du développement économique (DHED) et des programmes relatifs à l'éducation, notamment The Palm Beaches Student Showcase of Films (SSOF), le plus grand concours de films et la plus grande cérémonie de remise de prix de Floride. En 2025, le SSOF fêtera son 30e anniversaire. Hillery est un ancien président de Film Florida qui a servi deux mandats de 2014 à 2016 et a ensuite embauché le premier directeur exécutif et l'équipe de lobbying de Film Florida. Avant cela, Hillery a servi quatre mandats en tant que premier vice-président de l'organisation. En outre, Hillery copréside le comité de nomination et est membre des comités législatif, marketing, de la commission du film, de l'éducation et de l'avenir stratégique de Film Florida. Mme Hillery est également conseillère auprès de plusieurs autres conseils d'administration, notamment le Palm Beach State College, le Five Star Magnet Program de Palm Beach Gardens et le comité de marketing de la South Florida Fair. Sous la direction de Hillery, le FTC a été intronisé au Hall of Fame de la Florida Association for Career & Technical Educators (Association de Floride pour les éducateurs techniques et de carrière). Elle a été reconnue pour son soutien et son dévouement à l'éducation par le Palm Beach State College et le Palm Beach Gardens High School. En outre, elle est diplômée de la classe 2001 de Leadership Palm Beach County. Hillery est diplômée du Palm Beach State College et réside à Lake Worth avec son mari Sean et leurs deux enfants.
George Linley

George Linley

Directeur exécutif

Commission des sports du comté de Palm Beach

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George Linley

George Linley

Directeur exécutif

Commission des sports du comté de Palm Beach

George Linley est membre de la Palm Beach County Sports Commission (PBCSC) depuis plus de 19 ans et son directeur exécutif depuis près de 12 ans. Pendant son mandat de directeur exécutif, la commission sportive du comté de Palm Beach a considérablement développé le paysage sportif et l'impact du tourisme sportif dans les Palm Beaches.

La commission des sports du comté de Palm Beach a récemment mené un effort de relance pour revitaliser l'industrie des événements sportifs dans le comté de Palm Beach, après la pandémie de Covid-19. En 2022, les efforts de la Commission des sports ont abouti à une année record pour le tourisme sportif dans le comté de Palm Beach. Au cours de l'année écoulée, la Commission des sports a accueilli 178 événements, représentant plus de 40 sports différents, tout en générant 293 822 nuitées et plus de $282 millions d'euros d'impact économique total. La commission des sports du comté de Palm Beach a établi de nouvelles références pour les visiteurs liés au sport et les nuitées pour l'industrie de l'hébergement du comté. Le nombre de nuitées et les dépenses des visiteurs ont largement dépassé le précédent record de 2019, établi avant la pandémie. Le nombre de visiteurs et de nuitées liés au sport a augmenté de 31% au cours des cinq dernières années.
Dave Anderson

Dave Anderson

Directeur général/vice-président principal

Centre de convention du comté de Palm Beach

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Dave Anderson

Dave Anderson

Directeur général/vice-président principal

Centre de convention du comté de Palm Beach

Deborah Drum

Deborah Drum

Directeur de département

Gestion des ressources environnementales du comté de Palm Beach

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Deborah Drum

Deborah Drum

Directeur de département

Gestion des ressources environnementales du comté de Palm Beach

En tant que directrice du département de gestion des ressources environnementales (ERM) du comté de Palm Beach, Deborah Drum dirige une équipe dévouée de scientifiques, d'ingénieurs, de chefs de projet et de professionnels de l'environnement qui se consacrent à la protection, à la préservation et à la restauration des ressources naturelles terrestres et aquatiques du comté, notamment le lagon de Lake Worth et la rivière Loxahatchee. Forte d'une brillante carrière dans le service public, Mme Drum possède une vaste expérience des défis environnementaux à relever dans le sud de la Floride. Elle a commencé sa carrière au département de gestion des ressources environnementales du comté de Miami-Dade, en se concentrant sur les zones humides et les terres écologiquement sensibles. Elle a ensuite occupé divers postes de direction et de personnel au sein du South Florida Water Management District, où elle a contribué à la restauration des écosystèmes côtiers et d'eau douce, de la vallée de la rivière Kissimmee aux Keys de Floride. Avant d'occuper son poste dans le comté de Palm Beach, elle a été responsable de l'écosystème du comté de Martin, où elle a dirigé les efforts de lutte contre les importantes proliférations de cyanobactéries dans la région, tout en œuvrant à l'amélioration de la qualité de l'eau et à la sauvegarde de l'Indian River Lagoon. Mme Drum représente les intérêts des autorités locales dans divers groupes de travail collaboratifs, notamment en tant que présidente de la Loxahatchee River Preservation Initiative et en tant que membre du South Florida Ecosystem Restoration Working Group, poursuivant ainsi sa passion de longue date pour les Everglades et ses écosystèmes. Mme Drum est titulaire d'une licence et d'une maîtrise en sciences marines de l'université de Miami et de la Rosenstiel School of Marine and Atmospheric Science de l'université de Miami, respectivement. Elle est également fière de siéger au conseil de campagne de United Way of Palm Beach County.
Katherine Griffin

Katherine Griffin

Directeur général

OVG Hospitality Palm Beach County Convention Center

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Katherine Griffin

Katherine Griffin

Directeur général

OVG Hospitality Palm Beach County Convention Center

Katherine a 35 ans d'expérience dans le domaine des loisirs, des congrès et de l'accueil des entreprises. Elle a été propriétaire de sa propre entreprise pendant 20 ans, BeeSavvy - Event Hospitality Services, LLC, et a travaillé dans le monde de l'entreprise. Actuellement, Katherine est directrice générale du Palm Beach County Convention Center, où elle veille à ce que les invités bénéficient d'une expérience d'accueil exceptionnelle et de haut niveau.

Elle a organisé des événements pouvant accueillir jusqu'à 100 000 personnes par jour, ainsi que des événements exclusifs et intimes pour 10 personnes. Parmi ses anciens clients figurent le Credit One Stadium, le Credit One Open (WTA), un tournoi du Top 25 (PGA), le Charleston Battery (MLS), le Tampa Stadium, le North Charleston Coliseum, le Convention Center & Performing Arts Center, Red Frog Events, le Firefly Music Festival, la série Base-fest Music Festival, le Pocono Nascar, le Chicago Beer Festival.

Originaire des Bahamas, Katherine a grandi à Key Largo, en Floride, puis a fréquenté l'université d'État de Floride, où elle a obtenu un diplôme en administration hôtelière. Katherine et son mari David ont quatre enfants adultes et sont depuis peu grands-parents.
Donald P. Dufresne

Donald P. Dufresne

Esq.

Conseil de développement du tourisme Membre du conseil d'administration

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Donald P. Dufresne

Donald P. Dufresne

Esq.

Conseil de développement du tourisme Membre du conseil d'administration

Donald P. Dufresne est actionnaire de Becker dans les domaines de l'immobilier et du gouvernement/obbying. Il est basé au bureau de West Palm Beach. M. Dufresne a plus de trente ans d'expérience dans le conseil aux clients sur un large éventail de questions immobilières, y compris l'acquisition, le développement, la vente, la construction, la location et le financement. Il conseille également ses clients sur la diligence raisonnable en matière d'environnement et les représente devant les organes et agences gouvernementaux des municipalités, des comtés, de l'État et du gouvernement fédéral. Il possède une grande expérience en matière d'utilisation des sols, de zonage, d'application des codes et d'autres questions réglementaires, y compris les classifications fiscales agricoles. La pratique de M. Dufresne s'étend au travail sur les propriétés agricoles, commerciales, de condominiums, de résidences assistées, équestres et résidentielles. Il s'intéresse particulièrement au droit équin et aux questions liées à l'industrie équestre. Il conseille également les prêteurs institutionnels et les emprunteurs commerciaux en matière de prêts immobiliers et de prêts basés sur des actifs. En outre, il est médiateur agréé auprès de la Circuit Court et conseille ses clients dans le cadre de négociations contractuelles, de transactions d'achat et de vente d'actifs, ainsi que de questions commerciales d'ordre général. Son expérience lui permet d'apporter sa contribution en matière de stratégie, de fond et de procédure dans de nombreux types de litiges.

M. Dufresne est impliqué dans de nombreuses organisations communautaires, civiques et caritatives. Il siège au conseil d'administration du Palm Beach County Tourist Development Council et est administrateur du South Florida Fairgrounds et du Palm Beach County's BizPac. Il a été membre de la commission de planification et de zonage du comté de Palm Beach, ainsi que de la commission d'audition des affaires de consommation du comté de Palm Beach. Il est l'ancien président du comité de la réserve équestre du village de Wellington et l'ancien président de la commission des sports du comté de Palm Beach.
Davicka Nicole Thompson

Davicka Nicole Thompson

Conseil de développement du tourisme Membre du conseil d'administration

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Davicka Nicole Thompson

Davicka Nicole Thompson

Conseil de développement du tourisme Membre du conseil d'administration

Davicka Thompson est une avocate dévouée à la communauté du comté de Palm Beach, engagée dans des efforts professionnels et philanthropiques qui conduisent à des changements significatifs. Sur le plan professionnel, elle s'efforce de faire adopter des politiques et de garantir le financement de programmes qui ont un impact durable, en particulier dans les domaines qui renforcent l'infrastructure et le bien-être de la communauté. En tant que lobbyiste, elle veille à ce que les initiatives essentielles reçoivent le soutien dont elles ont besoin pour prospérer.

Dans le cadre de ses activités philanthropiques, Davicka siège aux conseils d'administration du Tourism Development Council, du Cultural Council for Palm Beach County et du conseil d'administration de la Children's Home Society of Florida, ce qui témoigne de son engagement en faveur de l'enrichissement culturel et du progrès social. Elle participe également au conseil consultatif sur les valeurs communautaires de Discover the Palm Beaches, ce qui favorise l'engagement local.

Davicka est également une ancienne élève de Leadership Palm Beach County, Class of 2022, et un membre de la National Black Professional Lobbyists Association, ainsi qu'un mentor de Path to College, où elle donne aux étudiants les moyens de réaliser leur potentiel et de devenir de futurs leaders.

En savoir plus sur le plan directeur du tourisme

Qu'est-ce qu'un plan directeur touristique ?

Un plan directeur du tourisme est un cadre stratégique global conçu pour guider le développement et la gestion durables du tourisme dans une région ou une destination spécifique. Il sert de plan directeur pour la croissance à long terme du secteur touristique, visant à maximiser les avantages économiques, sociaux et environnementaux tout en minimisant les impacts négatifs potentiels. Le plan comprend généralement une évaluation du paysage touristique actuel, identifiant les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces (analyse SWOT). Il définit des buts et des objectifs clairs, tels que l'augmentation des arrivées de touristes, l'amélioration des expériences des visiteurs et la promotion des atouts culturels et naturels.

Les éléments clés d'un plan directeur pour le tourisme comprennent le développement des infrastructures, telles que les transports et l'hébergement, et la préservation des ressources naturelles et culturelles. Il implique également des stratégies de marketing et d'image de marque pour attirer les marchés cibles et améliorer l'image de la destination. Un aspect important du plan est le principe "la communauté d'abord". Ces principes garantissent que le tourisme est inclusif, qu'il reflète la communauté et qu'il offre un accès et des expériences à tous les visiteurs.

La participation de la communauté et l'engagement des parties prenantes sont essentiels, car ils permettent de s'assurer que les résidents locaux, les entreprises et les entités gouvernementales s'alignent sur la vision du plan. La durabilité est au cœur des préoccupations, avec des stratégies visant à gérer le nombre de visiteurs, à protéger les écosystèmes et à promouvoir des pratiques touristiques responsables. Le plan peut également aborder des questions telles que la saisonnalité, le développement de la main-d'œuvre et la gestion des crises. En fournissant une feuille de route claire, un plan directeur du tourisme aide à coordonner les efforts, à allouer les ressources de manière efficace et à créer une approche cohérente pour développer une industrie touristique dynamique, inclusive et durable.

Comment puis-je participer ?

Vous pouvez vous inscrire ICI à rejoindre la liste des principales parties prenantes du plan directeur pour le tourisme Future Forward pour le comté de Palm Beach.

Rapport d'analyse situationnelle

Ce rapport soutient le plan directeur du tourisme du comté de Palm Beach en analysant les atouts, les défis et les opportunités du tourisme. S'appuyant sur des recherches et des contributions communautaires, il aborde les questions d'infrastructure, d'image de marque, de durabilité, de gouvernance et d'impact, jetant ainsi les bases d'un avenir touristique plus inclusif, plus résilient et plus compétitif. CLIQUEZ ICI à visualiser.

Rapport de gestion de projet

L'objectif de ce premier plan directeur du tourisme (plan de gestion du projet) pour le comté de Palm Beach est de présenter une stratégie globale, inclusive et bien coordonnée pour une mise en œuvre efficace du projet de plan directeur du tourisme. CLIQUEZ ICI à visualiser. 

Rapport de familiarisation avec la destination

Au cours de la semaine du 8 juillet, l'équipe CSL a visité près de 80 attractions, sites, quartiers et autres atouts touristiques dans l'ensemble du comté de Palm Beach. Les principales conclusions de cet exercice pour le projet de plan directeur du tourisme sont incluses dans ce rapport. CLIQUEZ ICI à visualiser.

Examen des documents existants

Pour cette activité de recherche, CSL a collecté et examiné un certain nombre de documents/rapports provenant de 32 des 39 municipalités du comté de Palm Beach, et d'un certain nombre d'organisations régionales ou à l'échelle du comté, afin d'évaluer la manière dont leurs stratégies, plans et efforts existants pourraient contribuer au plan directeur du tourisme. CLIQUEZ ICI pour un résumé des documents collectés et de leurs évaluations individuelles.

Revue de la recherche sur le tourisme

CSL a examiné des rapports, des plans, des documents de recherche et d'autres éléments fournis par le CDT concernant directement l'état de l'industrie du tourisme dans le comté, et a effectué sa propre analyse pour évaluer les données démographiques du drive-in, l'industrie hôtelière, les attractions et le comportement des visiteurs dans la destination. Les principaux résultats de ce processus, les implications et les recommandations sont présentés ci-dessous. CLIQUEZ ICI pour voir

Rapport sur l'engagement des parties prenantes

Des conversations avec plus de 180 parties prenantes ont eu lieu dans tout le comté de Palm Beach et en ligne au cours de la première quinzaine d'octobre 2024. En général, ces conversations ont suggéré que pour que le comté de Palm Beach réalise son plein potentiel touristique, le plan directeur doit aborder un certain nombre de questions critiques tout en capitalisant sur les nombreuses opportunités qui s'offrent à l'industrie et à la communauté. CLIQUEZ ICI pour en savoir plus.

Évaluation de l'image de marque et du marketing

Ce document passe en revue les efforts actuels du CDT et des agences partenaires en matière de marketing et d'image de marque pour le tourisme dans le comté de Palm Beach. Le rapport comprend des mesures concrètes qui peuvent être prises à court terme pour accroître l'efficacité du marketing pendant que le plan directeur du tourisme est en cours d'élaboration et dans les années à venir, au fur et à mesure que les résultats du plan seront mis en œuvre. CLIQUEZ ICI à visualiser.

Conseil mondial du tourisme durable

Les experts du Conseil mondial du tourisme durable (CMTD) ont réalisé cette évaluation impartiale de la conformité de la gestion du comté de Palm Beach (PBC) aux critères de destination du CMTD, la norme mondiale pour les destinations durables. Cette évaluation a consisté en une analyse approfondie des activités touristiques et des approches de gestion actuelles, et deux évaluateurs ont interrogé les autorités locales et les parties prenantes afin de vérifier objectivement les preuves de conformité avec le GSTC-D. CLIQUEZ ICI lire les résultats combinés de ces efforts dans le présent rapport

Rapport d'évaluation comparative des destinations 

Le rapport d'analyse comparative fournit une évaluation complète de l'infrastructure touristique du comté de Palm Beach, de ses atouts touristiques, de ses stratégies et d'autres éléments par rapport à un ensemble de destinations comparables et ambitieuses. CLIQUEZ ICI à visualiser. 

Résultats de l'enquête auprès des visiteurs

Cette enquête auprès des visiteurs donne un aperçu complet de l'expérience de voyage des PBC, révélant une perception globalement positive de la destination et une base de visiteurs plus âgés, aisés et très fidèles. Les personnes interrogées témoignent de liens émotionnels forts avec la destination, en particulier sa beauté naturelle, ses plages et ses offres de style de vie. La satisfaction des visiteurs est élevée, de nombreux voyageurs indiquent leur intention de revenir et une grande partie d'entre eux effectuent déjà des visites répétées. Bien que certaines préoccupations liées à l'infrastructure aient été identifiées - en particulier en ce qui concerne la circulation, le stationnement et l'accessibilité financière - les principaux atouts du comté restent bien alignés avec ses segments de visiteurs les plus importants. CLIQUEZ ICI pour consulter le rapport complet.

Résultats de l'enquête auprès des résidents 

CSL a interrogé plus de 1 700 résidents et résidents à temps partiel du comté de Palm Beach (PBC) afin d'évaluer leur satisfaction à l'égard des services touristiques locaux, des facteurs liés à la qualité de vie et des perceptions du comté en tant que lieu de vie et destination touristique. Ce rapport présente une analyse détaillée des commentaires des résidents à temps plein et saisonniers, mettant en évidence les forces et les défis communs, ainsi que les possibilités d'améliorer l'alignement entre les efforts touristiques et le bien-être de la communauté. CLIQUEZ ICI pour consulter le rapport complet.

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