Discover The Palm Beaches startet das Certified Tourism Ambassador™ Programm

WEST PALM BEACH, Florida - 25. Oktober 2024. Discover The Palm Beaches (DTPB) hat ein Certified Tourism Ambassador™ (CTA)-Programm für die Gemeinde und Tourismuspartner ins Leben gerufen. Das CTA-Programm ist eine branchenweit anerkannte und vom Tourism Ambassador Institute® akkreditierte Zertifizierung, die die Gemeinde über den lokalen Tourismus aufklärt und ihr zeigt, wie man das Besuchererlebnis verbessern kann, um die Tourismuswirtschaft insgesamt zu stärken. Andere Destinationsmarketing-Organisationen wie Anaheim, Tucson, Greater Lansing und viele andere haben CTA-Programme aktiviert und konnten positive Ergebnisse für ihre Besuchererfahrungen vor Ort feststellen. 

Dieses umfassende Besuchererlebnisprogramm wirkt sich positiv auf die Tourismusbranche aus, indem es Mitarbeiter von Hotels, Attraktionen, Veranstaltungen, Restaurants und mehr in den Palm Beaches schult. Der Lehrplan des CTA-Programms lehrt seine Botschafter über die Macht des Tourismus und vermittelt mehr Wissen über das Reiseziel selbst, einschließlich seiner Geschichte, natürlichen Ressourcen und wichtigsten Vorzüge, Attraktionen und Aktivitäten.

"Discover The Palm Beaches hat sich zum Ziel gesetzt, ein guter Verwalter unseres Reiseziels zu sein und die Qualität des Ortes für unsere Einwohner und Besucher gleichermaßen zu verbessern", erklärte Milton Segarra, Präsident und CEO des DTPB. "Dieses Programm befähigt unsere Mitarbeiter im Gastgewerbe und im Tourismus mit noch mehr Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen, um ihre Arbeit auf höchstem Niveau auszuführen. Es setzt eine Kettenreaktion in Gang, die zu einem besseren Besuchererlebnis, einem positiven Image unseres Reiseziels und einer Steigerung des wirtschaftlichen Einflusses auf die Gemeinschaft insgesamt führt."

Das Tourism Ambassador Institute passt das CTA-Programm durch Forschung und Zusammenarbeit an jedes Reiseziel an und arbeitete eng mit dem DTPB zusammen, um einen spezifischen Lehrplan für The Palm Beaches zu entwickeln. CTA-Programme haben bewiesen, dass sie die Bindung und Entwicklung von Talenten im Gastgewerbe fördern und zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Moral des Mitarbeiterteams führen. Eines der Ziele der Zertifizierung ist es, den Tourismus in der Region zu fördern, indem Mitarbeiter des Gastgewerbes und Freiwillige dazu inspiriert werden, jede Begegnung mit Besuchern und Einwohnern zu einem positiven Erlebnis zu machen.

Das neue CTA-Programm wird einen neuen Standard für Tourismuspartnerschaften in den Palm Beaches setzen und die Tourismusgemeinschaft durch gemeinsame Werte und Visionen zusammenführen und verbinden. Weitere Informationen und die Möglichkeit, sich als akkreditierter Palm Beaches Tourism Ambassador zu bewerben, finden Sie unter https://www.thepalmbeaches.com/ctaprogram.  

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Über Discover The Palm Beaches

Discover The Palm Beaches ist die Tourismusmarketinggesellschaft für die 39 Städte und Gemeinden, die als Die Palmenstrände im Südosten Floridas, die sich von Boca Raton bis Jupiter erstreckt. Die Organisation hat die Aufgabe, die Besucherzahlen und die lokale Tourismuswirtschaft zu steigern und arbeitet das ganze Jahr über daran, Reisende für einen Besuch in Palm Beach County zu gewinnen. Die Palm Beaches blicken auf eine reiche Geschichte als America's First Resort Destination® zurück, wo echte Gastfreundschaft in einer lebendigen und einladenden Mischung aus Menschen, Kulturen und Küstenstädten zur Lebensart gehört. Der Tourismus ist einer der wichtigsten Wirtschaftszweige des Bezirks, der jährlich etwa $10 Milliarden Euro erwirtschaftet und mehr als 85.000 Arbeitsplätze vor Ort bietet. Weitere Informationen über The Palm Beaches finden Sie unter www.ThePalmBeaches.com oder folgen Sie uns in den sozialen Medien auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Fäden, Pinterest und LinkedIn.

Über das Tourism Ambassador Institute®

Über 60.000 CTAs wurden seit der Gründung des Verbandes zertifiziert. Tourismus-Botschafter-Institut® (TAI) im Jahr 2006. TAI lizenziert und akkreditiert lokale akkreditierte Anbieter, häufig Destinationsmarketing-Organisationen (DMOs), um das Zertifizierter Tourismus-Botschafter™ (CTA)-Programm auf lokaler Ebene. Derzeit gibt es über 30 lokale Programme in 20 Staaten.

Das Institut, das von Branchenveteran Mickey Schaefer, FASAE, CAE, CTA, gegründet wurde, passt das CTA-Programm durch Forschung und Zusammenarbeit mit wichtigen Interessengruppen an jedes Reiseziel an. Durch die Zusammenarbeit mit dem Gastgewerbe, der lokalen Regierung, der Wirtschaftsentwicklung und anderen Akteuren wird das Engagement der Gemeinschaft und die Ausrichtung der Unternehmen auf die Verbesserung des Erlebnisses für Besucher und Einwohner gefördert. Weiter zu CTANetwork.de für weitere Informationen.

MEDIENKONTAKT: 

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