Discover The Palm Beaches anuncia un nuevo Consejero Delegado

WEST PALM BEACH, Florida (14 de septiembre de 2023) - Descubra las playas de Palm Beachla organización oficial de marketing turístico del condado de Palm Beach, anuncia con orgullo el nombramiento de Milton Segarra(CDME, Certified Destination Management Executive), como Presidente y Consejero Delegado (CEO) a partir del 1 de octubre. Este nombramiento se produce tras la jubilación de Jorge Pesquera, un veterano del sector que ha dirigido la organización durante los últimos 16 años.

Desde que se unió al destino en otoño de 2022 como directora de marketing, Segarra ha dirigido eficazmente al equipo de marketing a través de la aprobación de un "plan de continuación del éxito" que aceleró la implementación de la más amplia gama de esfuerzos promocionales en la historia de Discover The Palm Beaches. Estos esfuerzos se tradujeron con éxito en nuevos récords de visitas, primeros puestos en la clasificación de resultados turísticos de Florida y recaudaciones récord del impuesto sobre las camas. El impacto económico del turismo en el condado de Palm Beach superó por primera vez los $10 mil millones en 2022. Ha aplicado su amplia experiencia en marketing hotelero y de destinos a innovadores modelos de previsión, al tiempo que ha afinado las inversiones tácticas por segmentos geográficos y demográficos para lograr estos resultados récord.

"Milton es un líder experimentado y contrastado con décadas de experiencia, que ha obtenido resultados significativos, ha aumentado los ingresos y ha impulsado el turismo en otros destinos de éxito. Estoy seguro de que continuará esa trayectoria en The Palm Beaches", dijo Jason Emmett, presidente de la junta directiva de Discover The Palm Beaches. "Tras llevar a cabo una exhaustiva búsqueda a escala nacional, el comité de búsqueda recomendó unánimemente a Milton para este importante puesto. Sé que la junta confía plenamente en que su enfoque estratégico y sus conocimientos organizativos harán avanzar nuestra visión de posicionar a The Palm Beaches como el principal destino turístico de Florida y consolidarán aún más nuestra marca como el primer destino turístico de Estados Unidos". No hay duda de que Milton será un excelente líder para Discover The Palm Beaches, manteniendo nuestra posición en Florida, asegurando el apoyo de los residentes y de la comunidad al turismo, y mejorando el conocimiento de nuestra marca a escala mundial."

Antes de su cargo en Discover The Palm Beaches,Segarra dirigió la Oficina de Turismo de la Costa de Mississippi, donde encabezó la creación de múltiples iniciativas, entre ellas una auténtica marca comunitaria de destino, Costa del Misisipíy un Plan Empresarial de Innovación y Crecimiento Estratégico. Desempeñó un papel decisivo en la creación de la Asociación de Organizaciones de Marketing de Destinos de Misisipi, que llevó a cabo con éxito esfuerzos en todo el estado para conseguir fondos federales COVID-19 para el turismo. Como resultado, la costa de Mississippi se situó sistemáticamente entre los tres destinos con mejores resultados del país después de COVID-19. Anteriormente, fue Presidente y Consejero Delegado de Meet Puerto Rico (Oficina de Convenciones de Puerto Rico), donde supervisó una importante transición de marca, así como iniciativas de marketing digital y redes sociales para posicionar a Puerto Rico como uno de los principales destinos del Caribe para reuniones y convenciones. También supervisó estrategias de campañas de publicidad y relaciones públicas y una red de oficinas de representación en EE.UU. y Europa. Llevó a Meet Puerto Rico a nuevas cotas, superando los objetivos de ventas y las principales métricas de marketing, al tiempo que aumentaba el número de miembros de la organización. Durante su mandato en estas organizaciones, Segarra logró aumentos significativos en las reservas, las pernoctaciones y las asociaciones de hostelería.

Segarra también ha sido Director Ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico y Secretario de Desarrollo Económico de Puerto Rico. Segarra tiene experiencia en el sector hotelero, donde ocupó altos cargos de ventas, ingresos y marketing en Hilton Hotels and Resorts, Hyatt Hotels and Resorts y Sands Hotels and Casinos. Su experiencia también incluye puestos de liderazgo en los sectores sanitario y tecnológico.

"Me siento muy honrado de tener la oportunidad de seguir los pasos de Jorge Pesquera, que realmente ha sido un líder notable y ha logrado tanto para el condado de Palm Beach y la industria del turismo en general", dijo Segarra. "Estoy encantado de seguir trabajando con un equipo increíblemente talentoso y diverso, una junta estupenda, y una comunidad maravillosa para posicionar a The Palm Beaches como uno de los principales destinos turísticos del mundo. Creo sinceramente que este destino es insuperable y espero alcanzar grandes logros e hitos en los próximos años."

Segarra se centrará en varias iniciativas clave en los ejercicios 2023-2024, incluida la transformación de la experiencia del visitante de The Palm Beaches mediante la integración de una evolución significativa de la marca con una tecnología de marketing revolucionaria. También trabajará en el lanzamiento de una nueva campaña de marca y se basará en el éxito de anteriores iniciativas de marketing, ventas, compromiso con la comunidad y sostenibilidad organizativa. Los planes incluyen ampliar las asociaciones estratégicas de marketing y seguir desarrollando herramientas MarTech para predecir los "periodos de necesidad" e influir en la demanda hotelera mediante inversiones tácticas. Además, Discover The Palm Beaches desempeñará un papel principal en el lanzamiento de un Plan Maestro de Turismo que creará una hoja de ruta de desarrollo de productos y marketing para la industria turística del condado de Palm Beach en los próximos 10-20 años. También iniciará el desarrollo del nuevo plan estratégico de Discover The Palm Beaches, junto con el Plan Maestro de Turismo para todo el condado y DestinationNEXT (el estudio global de Destination International sobre las tendencias clave que afectan a las organizaciones de destinos). Segarra también seguirá supervisando la aplicación de un plan estratégico de accesibilidad, así como la defensa de la diversidad, la equidad, la inclusión y las iniciativas de sostenibilidad.

Acerca de Descubre las playas de palmeras 
Discover The Palm Beaches es la organización oficial de marketing turístico acreditada y sin ánimo de lucro 501(c)(6) que promociona el conjunto de 39 ciudades y pueblos comúnmente conocidos como en The Palm BeachesPalm Beach County, que abarca más de 3.000 kilómetros cuadrados y cuenta con 47 kilómetros de playas vírgenes desde Highland Beach y Boca Ratón, en el sur, hasta Jupiter y Tequesta, en el norte. Encargada de aumentar las visitas y la economía turística local, la organización trabaja todo el año para atraer a viajeros de todo el estado, el país y el mundo a visitar el condado de Palm Beach. Las playas de Palm Beach tienen una rica historia en la hospitalidad como America's First Resort Destination® y el turismo es una de las principales industrias del condado de Palm Beach, generando $10,2 mil millones en impacto económico durante 2022. 

Las Palm Beaches albergan más de 19.100 habitaciones de hotel y cuentan con más de cien atracciones para toda la familia, abundancia de lujo de categoría mundial, restaurantes galardonados y 125 millas de apacibles vías fluviales para realizar actividades dentro o fuera del agua, incluidos 160 arrecifes artificiales que bordean la corriente del Golfo del océano Atlántico. Sus 160 campos de golf le han valido el apodo de Capital del Golf de Florida®, así como el de Capital Cultural de Florida®, debido a su próspera escena de entretenimiento, con más de doscientas organizaciones artísticas y culturales. Situadas a lo largo de la I-95, las Palm Beaches son accesibles por Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI), que ofrece más de 200 vuelos diarios sin escalas por todo Estados Unidos y vuelos de temporada a/desde Canadá; servicio ferroviario de Brightline y Tri-Rail y varias salidas tanto en la carretera interestatal 95 como en la autopista Florida Turnpike. Las Palm Beaches también están convenientemente situadas a poca distancia en coche de los aeropuertos internacionales de Fort Lauderdale-Hollywood y Miami.

Para más información sobre The Palm Beaches, visite www.ThePalmBeaches.com o en las redes sociales (Instagram, Facebook, Gorjeo, YouTube, LinkedIn y Tik Tok). Visitantes y residentes pueden aprovechar las ofertas de todo el condado a través de Abono Ahorro Palm Beaches. También pueden sintonizar Palm Beaches TV para disfrutar de contenidos en streaming 24 horas al día, 7 días a la semana, sobre los hoteles, atracciones, restaurantes y experiencias del destino. 

Contactos para la prensa
Descubra las playas de Palm Beach, PR@ThePalmBeaches.com