Política de privacidad

Queremos que comprenda el tipo de información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios.

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, como cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local, como el almacenamiento web del navegador o cachés de datos de aplicaciones, bases de datos y registros del servidor, así como almacenamiento en la nube, como Amazon AWS y Snowflake.

Discover The Palm Beaches es el responsable del tratamiento de toda la información recopilada a través de los canales digitales en línea y puede ponerse en contacto con él aquí:

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A la atención de: Oficina de Gestión de Datos

2195 Southern Blvd, Suite 400

West Palm Beach, FL 33406 EE.UU.

[email protected]

Teléfono: +1 (561) 233-3017

La información recopilada en nuestras plataformas digitales se utiliza para determinar datos estadísticos importantes para Discover The Palm Beaches, sus socios y miembros con el fin de determinar la eficacia de los contenidos, programas y anuncios ofrecidos a través de nuestro sitio web. También recopilamos información para ofrecer mejores servicios a todos nuestros usuarios. La información que Discover The Palm Beaches recopila, y cómo se utiliza dicha información, depende de cómo utilice nuestros servicios y de cómo gestione sus controles de privacidad.

Discover The Palm Beaches, sus socios y afiliados recopilan información personal de contacto y demográfica que el consumidor voluntariamente proporciona, como nombre, dirección, código postal y dirección de correo electrónico con la intención de utilizar esta información para fines de informes estadísticos y campañas promocionales específicas. La información de contacto puede utilizarse para enviar material administrativo y promocional de Discover The Palm Beaches y/o sus socios y afiliados. No recogemos ni almacenamos datos sensibles como raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos, salud o mortalidad, vida sexual u orientación sexual. Tampoco recogemos números de la Seguridad Social ni datos de tarjetas de crédito.

También recopilamos datos de comportamiento basados en las preferencias de los usuarios para mejorar sus experiencias e interacciones digitales, lo que incluye productos integrados en aplicaciones y sitios de terceros, como anuncios y mapas integrados. También recibimos información de anunciantes para prestar servicios de publicidad e investigación en su nombre. El usuario siempre tiene la opción de interrumpir el envío de estos datos poniéndose en contacto con nosotros (véase Opt-In / Opt-Out, más abajo).

Cuando inicia sesión en el Sitio, recopilamos datos como identificadores únicos, tipo y configuración del navegador, tipo y configuración del dispositivo, sistema operativo, información de la red móvil, incluido el nombre del operador, y número de versión de la aplicación. También recopilamos información sobre la interacción de sus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros servicios, como la dirección IP, el identificador de anuncios para móviles, los informes de fallos, la actividad del sistema y la fecha, hora y URL de referencia de su solicitud.

Recopilamos esta información cuando un servicio de su dispositivo se pone en contacto con nuestros servidores, por ejemplo, cuando instala una aplicación o cuando un servicio busca actualizaciones automáticas. Si utiliza un dispositivo móvil, éste puede ponerse en contacto periódicamente con nuestros servidores para proporcionarnos información sobre su dispositivo y su conexión a nuestros servicios. Esta información incluye datos como el tipo de dispositivo, el nombre del operador, los informes de colisiones y las aplicaciones que ha instalado.

También recopilamos información que almacenamos con su cuenta, que tratamos como información personal y que puede incluir información sobre su actividad en nuestros servicios, que utilizamos para hacer cosas como recomendarle contenidos que podrían gustarle. Almacenamos la información que recopilamos con identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación o el dispositivo que está utilizando. Esto nos ayuda a hacer cosas como mantener sus preferencias de idioma a través de las sesiones de navegación. Utilizamos la información que recopilamos para personalizar nuestros servicios para usted, incluyendo recomendaciones, contenido personalizado y resultados de búsqueda personalizados.

Utilizamos los datos con fines analíticos y de medición para comprender cómo se utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, analizamos los datos sobre sus visitas a nuestros sitios para hacer cosas como optimizar el diseño de los productos. Y también utilizamos datos sobre los anuncios con los que interactúa para ayudar a los anunciantes a comprender el rendimiento de sus campañas publicitarias. Para ello utilizamos diversas herramientas, como Google Analytics.

Utilizamos diferentes tecnologías para procesar su información con estos fines. Utilizamos sistemas automatizados que analizan sus contenidos para ofrecerle, por ejemplo, resultados de búsqueda personalizados, anuncios personalizados u otras funciones adaptadas a la forma en que utiliza nuestros servicios. Y analizamos su contenido para ayudarnos a detectar abusos como spam, malware y contenido ilegal. También utilizamos algoritmos para reconocer patrones en los datos.

Nos comprometemos a recopilar información precisa. Si cree que algún dato recogido es erróneo, envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017.

Ejercemos un cuidado razonable para proteger su información personal no pública. Esto incluye el almacenamiento de la información personal en la nube.

Lamentablemente, no se puede garantizar la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal no pública, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o que reciba de nosotros. Esto es especialmente cierto en el caso de la información que nos transmite por correo electrónico. No tenemos forma de proteger esa información hasta que nos llega. Una vez que recibimos su transmisión, mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información personal.

Internamente, intentaremos limitar el acceso a la información personal no pública a aquellos asociados que necesiten la información para proporcionarle productos y servicios o mantener o dar servicio a dichos productos o servicios. El número de estos asociados es limitado y están comprometidos con nuestras políticas de privacidad y seguridad. Revisaremos nuestras medidas de seguridad de vez en cuando, cuando lo consideremos oportuno.

No vendemos información personal. Sin embargo, nos reservamos el derecho de compartir, sin avisarle, información personal no pública con empresas que trabajan para nosotros con el único fin de prestarle servicios valiosos que haya solicitado o que ya tenga. Estas empresas pueden ayudarnos a satisfacer sus solicitudes o a procesar sus transacciones.

Podemos revelar información, incluida información personal no pública, en casos especiales cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) ajustarnos a requisitos legales o cumplir con el proceso legal como, pero no limitado a situaciones en las que estamos obligados a hacerlo por leyes y regulaciones federales, estatales o locales o cuando recibimos una citación o somos ordenados por un tribunal a hacerlo; (b) proteger y defender nuestros derechos; o (c) actuar para proteger los intereses de nuestros usuarios u otros. Además, podemos, sin previo aviso, proporcionar estadísticas globales sobre los visitantes de ThePalmBeaches.com, como volumen, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio a proveedores y socios externos de confianza, pero estas estadísticas no incluirán información personal.

Solo recibirá correos electrónicos de Discover The Palm Beaches si se ha registrado en una de nuestras plataformas digitales, se ha inscrito para recibir información promocional o de otro tipo, ha participado en un concurso o promoción, ha interactuado con nosotros en una activación presencial o se ha comunicado con nosotros por correo electrónico y/o ha solicitado una respuesta por correo electrónico. Utilizamos la información que recopilamos, como su dirección de correo electrónico, para interactuar directamente con usted. Estos correos electrónicos pueden informarle de los próximos cambios o mejoras en nuestros servicios, así como de información promocional opcional, como ofertas especiales o información para visitantes. Si está actualmente en nuestra lista y no desea recibir más información de nosotros, consulte Opt-In / Opt-Out, más abajo.

Al facilitarnos su dirección de correo electrónico, acepta recibir nuestras comunicaciones. Puede darse de baja de nuestra lista de distribución en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en nuestros correos electrónicos.

La participación en concursos y sorteos destacados/patrocinados también requiere la divulgación de información de contacto y demográfica. Esta información es necesaria para ponernos en contacto con usted. También puede utilizarse para enviarle información promocional. No obstante, usted puede darse de baja o de alta en nuestros envíos en cualquier momento. (Véase Opt-In / Opt-Out, más arriba).

Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocerle a usted y/o a su(s) dispositivo(s) dentro, fuera y a través de diferentes Servicios y dispositivos.

Además de cualquier Información Personal u otra información que usted nos proporcione en el Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar una variedad de tecnologías que recopilan automáticamente cierta información de uso del Sitio cada vez que usted lo visita o interactúa con él. Esta información puede incluir el tipo de navegador, el sistema operativo, la página web servida, la hora y la página web anterior visitada, entre otros datos. Podemos utilizar esta información de uso del sitio para diversos fines, entre ellos para mejorar el sitio. Además, es posible que se recopile su dirección IP u otro identificador único del dispositivo concreto que utilice para acceder al Sitio, según corresponda (cada uno de ellos, un "Identificador de dispositivo"). Un identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a Internet (cada uno, un "dispositivo"), y nuestros sistemas identifican su dispositivo por su identificador de dispositivo. Podemos asociar su Identificador de Dispositivo con su Información Personal. Podemos utilizar cookies, balizas web, scripts integrados y otras tecnologías para recopilar información sobre el uso del Sitio.

Galletas. Una cookie es un archivo de datos que se coloca en un dispositivo cuando se utiliza para acceder al Sitio. Las cookies se pueden utilizar para muchos fines, incluyendo, sin limitación, el seguimiento de las preferencias del usuario y las páginas web visitadas durante el uso del Sitio. Usted puede desactivar las cookies a través de las preferencias de su dispositivo, pero algunas características del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

Balizas web. En las páginas web y los mensajes de correo electrónico del Sitio pueden incluirse pequeñas imágenes gráficas u otros códigos de programación web denominados balizas web (también conocidos como "GIF 1×1" o "GIF transparentes"). Las balizas web pueden ser invisibles para usted, pero cualquier imagen u otro código de programación web insertado en una página web o correo electrónico puede actuar como baliza web. Las balizas web o tecnologías similares pueden utilizarse para diversos fines, entre los que se incluyen, sin limitación, el recuento de visitantes al Sitio, el seguimiento de la navegación de los usuarios por el Sitio, el recuento de cuántos mensajes de correo electrónico enviados se han abierto realmente o el recuento de cuántos vídeos o enlaces concretos se han visualizado realmente.

Scripts integrados. Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio, como los enlaces en los que hace clic. El código se descarga temporalmente en su dispositivo desde nuestro servidor web o desde un proveedor de servicios externo, solo está activo mientras usted está conectado al Sitio y se desactiva o elimina posteriormente.

Podemos combinar la información de uso del Sitio recopilada automáticamente con sus Datos Personales. En esos casos, aplicaremos esta Política de Privacidad a la información combinada.

Seguimiento y etiquetas de anuncios. Se han habilitado las funciones de publicidad de Google Analytics en nuestro sitio web: Publicidad basada en intereses, incluyendo, por ejemplo, Remarketing; Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Estas funciones permiten a Google Analytics recopilar datos sobre el tráfico de nuestro sitio web a través de cookies publicitarias de Google e identificadores anónimos, además de los datos recopilados a través de una implementación estándar de Google Analytics.

Discover The Palm Beaches y los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros conjuntamente para informar sobre cómo nuestras impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de anuncios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios están relacionados con las visitas a nuestro sitio web. Discover The Palm Beaches y los proveedores externos también utilizan estas cookies para informar, optimizar y publicar anuncios en Internet basándose en las visitas anteriores de una persona a nuestro sitio web.

Los opt-outs de Google Analytics disponibles actualmente para la web pueden ser aquí.

Se han habilitado las funciones de publicidad de Google Analytics en nuestro sitio web: Publicidad basada en intereses, incluido el remarketing; integración de la plataforma DoubleClick; informes demográficos y de intereses de Google Analytics. Estas funciones permiten a Google Analytics recopilar datos sobre el tráfico de nuestro sitio web a través de cookies publicitarias de Google e identificadores anónimos, además de los datos recopilados a través de una implementación estándar de Google Analytics.

Discover The Palm Beaches y los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) conjuntamente para informar sobre cómo nuestras impresiones de anuncios, otros usos de los servicios de anuncios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios están relacionados con las visitas a nuestro sitio web. Discover The Palm Beaches y los proveedores externos también utilizan estas cookies para informar, optimizar y publicar anuncios en Internet basándose en las visitas anteriores de una persona a nuestro sitio web.

No facilitaremos la fusión de información de identificación personal con información de identificación no personal recopilada a través de cualquier producto o función de publicidad de Google, a menos que tengamos conocimiento de dicha fusión y el consentimiento previo y afirmativo (es decir, opt-in) del usuario. Sin embargo, podemos fusionar o facilitar la fusión de información de identificación personal con información de identificación no personal recopilada a través de otros canales.

Los opt-outs de Google Analytics disponibles actualmente para la web pueden ser aquí. También puede descargar el complemento de inhabilitación de cookies publicitarias de DoubleClick aquí.

Es posible que le ofrezcamos la posibilidad de valorar o reseñar productos o servicios, o de publicar contenidos en nuestro sitio web a través de nuestros canales de redes sociales, así como de integrarnos con plataformas de reseñas de terceros, como Google, TripAdvisor, Yelp, OpenTable u otras plataformas a las que pueda haber proporcionado contenidos anteriormente. Todos los usuarios de la plataforma en cuestión pueden acceder a los comentarios o reseñas que usted proporcione, y estos pueden ser visibles para terceros o ser recopilados por estos, por lo que debe ser discreto a la hora de publicar información y no debe publicar información personal. Si publica información personal, lo hace bajo su propia responsabilidad.

Nuestras plataformas digitales contienen enlaces a otros sitios, incluidos los de nuestros socios comerciales. Aunque intentamos enlazar sólo a sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios y esos otros sitios no han aceptado nuestra política de privacidad. Visite esos sitios para obtener información sobre su política de privacidad antes de proporcionar información personal.

Los enlaces que ofrecemos son para su referencia y comodidad. No controlamos ninguno de estos sitios web, ni somos responsables de su contenido. La inclusión de estos enlaces no implica que Discover The Palm Beaches apruebe el material de dichos sitios web ni que esté asociado con sus operadores. Si decide acceder a cualquiera de estos sitios web, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá tener en cuenta que, al utilizar estos enlaces, abandonará nuestras plataformas digitales.

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener Discover The Palm Beaches, Palm Beach County, Palm Beach County Tourist Development Council, y todos sus funcionarios, directores, propietarios, agentes, abogados, empleados, proveedores de información, afiliados, licenciantes y licenciatarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier y toda responsabilidad y costes incurridos por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamación que surja de cualquier incumplimiento por su parte de esta Política de Privacidad o de las declaraciones, garantías y pactos anteriores, incluyendo, sin limitación, honorarios y costes de abogados.

Discover The Palm Beaches se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquier parte de este Acuerdo, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Notificación de cambios en la Política de Privacidad se publicará en el sitio web. Discover The Palm Beaches puede cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la página web en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica del sitio web, base de datos o contenido. Discover The Palm Beaches también puede imponer límites a ciertas características y servicios o restringir su acceso a partes o la totalidad de la página web sin previo aviso ni responsabilidad. Al utilizar este sitio web, usted acepta que quedará vinculado por dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente la página para determinar las condiciones de uso vigentes en ese momento a las que está vinculado.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros:

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Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web -cuando es visitado por un usuario- pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o sus datos de acceso. Estas cookies las instalamos nosotros y se denominan cookies de origen. También utilizamos cookies de terceros -que son cookies de un dominio diferente del dominio del sitio web que está visitando- para nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing. Más concretamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:

• Cookies esenciales: las cookies esenciales son necesarias para que el sitio funcione y le permitan moverse por él y utilizar sus servicios y funciones. Deshabilitar estas Cookies puede hacer que los servicios y funciones no estén disponibles.

• Cookies funcionales: utilizamos cookies funcionales para guardar su configuración en el sitio web, como su preferencia de idioma o la información de reserva que ha utilizado anteriormente al reservar un hotel con nosotros. También utilizamos cookies funcionales para almacenar datos como el último hotel que ha buscado, para que pueda encontrarlo fácilmente la próxima vez que nos visite. Algunas cookies funcionales son esenciales para ver mapas o vídeos en nuestro sitio web.

• Cookies de sesión: este tipo de cookies se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación y se eliminan de su dispositivo cuando cierra el navegador. Utilizamos cookies de sesión para apoyar la funcionalidad del sitio y entender su uso del sitio, es decir, qué páginas visita, qué enlaces utiliza y cuánto tiempo permanece en cada página.

• Cookies persistentes: este tipo de Cookies no se eliminan al cerrar el navegador, sino que se guardan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado o hasta que usted las elimine. Cada vez que visite el sitio, el servidor que estableció la Cookie reconocerá la Cookie persistente guardada en su dispositivo. Nosotros y otros utilizamos Cookies persistentes para almacenar sus preferencias, de modo que estén disponibles para su próxima visita, para mantener una cuenta más precisa de la frecuencia con la que visita el sitio, la frecuencia con la que regresa, cómo su uso del sitio puede variar con el tiempo y la eficacia de los esfuerzos publicitarios.

• Cookies publicitarias: nos permiten a nosotros y a otros anunciantes mostrarle los productos, ofertas y anuncios más relevantes en el sitio web y en sitios de terceros, o a través de correos electrónicos u otras plataformas de mensajería. Por ejemplo, algunas cookies publicitarias ayudan a nuestros proveedores de servicios y a otros anunciantes a seleccionar anuncios basados en sus intereses, incluidos los expresados o inferidos por visitas a nuestros sitios web o aplicaciones o a través de otros sitios web, servicios en línea y aplicaciones a lo largo del tiempo. Otras ayudan a evitar que le vuelva a aparecer continuamente el mismo anuncio. Estos tipos de Cookies también nos ayudan a ofrecerle contenidos en el sitio web adaptados a sus intereses y necesidades. Como se indica a continuación, algunas Cookies analíticas y otras tecnologías se utilizan en parte para facilitar la publicidad.

• Cookies de complementos sociales: las cookies publicitarias también incluyen cookies de complementos sociales. Las Social Plug-In Cookies se utilizan para compartir contenidos del sitio con miembros y no miembros de redes sociales como Facebook, Instagram, X, YouTube, Pinterest, LinkedIn y Threads. Estas cookies suelen ser establecidas por el proveedor de la red social, lo que permite que el intercambio sea fluido y sin problemas.

• Cookies analíticas - Recopilan información sobre su uso del sitio y nos permiten mejorar su funcionamiento. Estas cookies nos proporcionan información agregada que utilizamos para supervisar el rendimiento del sitio, contar las visitas a las páginas, detectar errores técnicos, ver cómo llegan los usuarios al sitio y medir la eficacia de la publicidad (incluidos los correos electrónicos que le enviamos).

• Otras tecnologías pueden utilizarse para los mismos fines que nuestras Cookies, para permitirnos a nosotros y a terceros saber cuándo visita el sitio, y para entender cómo interactúa con los correos electrónicos o los anuncios. A través de Otras tecnologías, puede obtenerse información no personal (por ejemplo, su sistema operativo, la versión de su navegador y la URL de la que procede) o información agregada, que puede utilizarse para mejorar su experiencia y comprender los patrones de tráfico.

Indemnización.

Cada una de las partes indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a la otra parte, sus editores, directivos, empleados y agentes con respecto a cualquier reclamación, demanda, causa de acción, deuda o responsabilidad, incluidos los honorarios razonables de abogados, en la medida en que se base en una reclamación que, de ser cierta, constituiría un incumplimiento de cualquiera de las declaraciones, garantías o acuerdos de la parte indemnizadora en virtud del presente documento.

Arbitraje.

USTED ACEPTA QUE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y DISCOVER THE PALM BEACHES SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

Menores.

            El Sitio no está destinado a menores de 18 años. Es un sitio web para el público en general, destinado únicamente a adultos. Discover The Palm Beaches no recopila, divulga o vende, a sabiendas o intencionalmente, información personal de personas menores de edad en sus respectivas jurisdicciones sin el permiso de los padres o tutores del menor. Si tenemos conocimiento de que alguien menor de edad nos ha proporcionado información personal, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros archivos. Al buscar reservas, es posible que se le pida que indique la edad de los huéspedes menores de edad que se alojen en la habitación; sin embargo, no se solicita ni almacena información personal identificable de estos huéspedes menores de edad.

Nuestro Sitio está ubicado y alojado en Estados Unidos. Si accede a nuestro Sitio en una jurisdicción distinta de Estados Unidos, debe tener la edad adecuada para consentir el tratamiento de sus datos conforme a la legislación de su país. Si es menor de dieciocho (18) años, le rogamos que no nos facilite ningún dato de identificación personal (como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono). Le rogamos que se ponga en contacto con nuestra Oficina de Gestión de Datos si tiene conocimiento de que un menor de dieciocho (18) años ha facilitado información personal al Sitio para que pueda ser eliminada.

Modificación y supresión de sus datos.

Si desea que modifiquemos o eliminemos su información, envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017.

Puede solicitar que le informemos sobre la información personal que conservamos sobre usted y, en su caso, retirar su consentimiento para determinada actividad de tratamiento de datos y/o solicitar que actualicemos, corrijamos, eliminemos y/o dejemos de tratar su información personal. Realizaremos todas las actualizaciones y cambios necesarios en el plazo especificado por la legislación aplicable y según lo exija la ley. Cuando la ley lo permita, podremos cobrar una tarifa adecuada para cubrir los costes de responder a la solicitud. Dichas solicitudes podrán presentarse [email protected] o Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA.  

Además, en determinadas circunstancias, puede solicitar que dejemos de compartir información personal sobre usted con nuestros socios comerciales o que Discover The Palm Beaches deje de utilizar información personal sobre usted poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o postal indicadas anteriormente.

Periodos de conservación de datos

Conservamos la información personal sobre usted necesaria para cumplir el propósito para el que se recopiló dicha información o según lo exija o permita la ley. Cuando destruimos su información personal, lo hacemos de forma que se impida su restauración o reconstrucción.

Cambios en esta Política de Privacidad.

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, publicaremos un enlace a la Política de Privacidad revisada en la página de inicio de nuestro sitio. Puede saber cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad consultando la fecha en la parte superior de la Política de Privacidad. Cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad entrará en vigor en el momento de la publicación de la Política de Privacidad revisada en el sitio. El uso del sitio, de cualquiera de nuestros productos y servicios, y/o dar su consentimiento a la Política de Privacidad actualizada tras dichos cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada vigente en ese momento. 

Información de contacto para preguntas o dudas

Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected], o enviándonos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA.

El derecho a saber, el derecho a suprimir y el derecho a optar por no vender o compartir información personal:

La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") otorga a los consumidores de California (1) el derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, revelamos y/o vendemos; (2) el derecho a solicitar que eliminemos su información personal; y (3) el derecho a solicitar que dejemos de vender o compartir su información personal.

Si desea información sobre los datos personales que recopilamos, revelamos, vendemos y/o compartimos sobre usted, o si desea solicitar que eliminemos o dejemos de vender sus datos personales, envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017.

Además de estos métodos, los consumidores de California pueden solicitar que dejemos de vender su información personal cumplimentando un formulario de solicitud de datos personales. Cuando recibamos su solicitud, primero verificaremos su identidad. Una vez que hayamos verificado su identidad, atenderemos sin demora su solicitud.

Si lo desea, puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado, presente una orden emitida por un tribunal, un documento presentado por un abogado inhabilitado o un documento certificado formal emitido por un organismo gubernamental oficial.

Si desea excluirse de la venta de su información personal, puede hacerlo haciendo clic en el banner que aparece en el Sitio cuando accede a él desde una dirección IP relacionada con California o haciendo clic en el enlace "No compartir ni vender mi información" situado en la parte inferior del Sitio para enviar su solicitud. Tenga en cuenta que cuando usted opta por excluirse de las cookies, etiquetas y píxeles, esa exclusión sólo se refiere al dispositivo y al navegador que está utilizando cuando opta por excluirse. Si desea excluirse para otros dispositivos o navegadores, deberá volver a hacerlo cuando utilice dichos dispositivos o navegadores.

Información personal sensible

Limitamos el uso de su información personal al uso necesario para prestar los servicios razonablemente esperados o según lo exija la ley.

Información sobre marketing directo

Los consumidores de California también pueden solicitar información sobre la divulgación de determinadas categorías de datos personales a terceros con fines de marketing directo. Dichas solicitudes deben enviarse a una de las siguientes direcciones: [email protected] o Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. Dentro de los treinta días siguientes a la recepción de dicha solicitud, proporcionaremos una lista de las categorías de información personal revelada a terceros para fines de marketing directo de terceros durante el año natural inmediatamente anterior, junto con los nombres y direcciones de estos terceros. Esta solicitud no podrá realizarse más de una vez por año natural. Nos reservamos el derecho a no responder a solicitudes enviadas a direcciones distintas de las especificadas en este párrafo.

Derecho a la no discriminación

La CCPA prohíbe que una empresa trate a un consumidor de forma diferente porque éste haya ejercido un derecho que le confiere la CCPA. Le invitamos a ejercer los derechos que le confiere la CCPA y no le discriminaremos por ello.

Aviso de incentivo financiero

Discover The Palm Beaches no ofrece un incentivo financiero para la recopilación, venta o eliminación de información personal. Como se detalla en esta Política de Privacidad, Discover The Palm Beaches principalmente recopila datos personales de los huéspedes con el fin de cumplir con su misión de facilitar el turismo en el condado de Palm Beach, FL. Discover The Palm Beaches también recopila ciertos datos personales para la participación en sorteos. Discover The Palm Beaches también recopila datos personales para fines de marketing y otros fines permitidos por la legislación aplicable.

Eliminación de contenidos

Si usted es un residente de California menor de 18 años, y un usuario registrado de cualquier sitio donde se publique esta política, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que haya publicado. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con una descripción detallada del contenido o la información específicos a [email protected].

Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información que haya publicado y que puede haber circunstancias en las que la ley no exija o permita la eliminación aunque se solicite.

DISPOSICIÓN ADICIONAL APLICABLE A LOS CONSUMIDORES DE NEVADA

Derecho a oponerse a la venta de datos personales

Si reside en Nevada, puede solicitar que dejemos de vender determinadas categorías de información personal que recopilamos. Para presentar una solicitud, envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017.

Cuando recibamos su solicitud, comprobaremos primero su identidad. Una vez verificada su identidad, atenderemos sin demora su solicitud.

DISPOSICIÓN ADICIONAL APLICABLE A LOS CONSUMIDORES DE CANADÁ

El Vicepresidente Asociado de Marketing Digital y Tecnología es responsable de la protección de la información personal de Discovery The Palm Beaches. Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017.

DISPOSICIÓN ADICIONAL APLICABLE A LOS RESIDENTES FRANCESES

Residentes franceses: tal y como se indica en esta Declaración, podemos recopilar su número de teléfono para enviar a los clientes comunicaciones relacionadas con sus reservas, proporcionar servicio y asistencia al cliente, verificar la identidad, enviar comunicaciones de marketing por SMS, procesar transacciones con socios, compartir datos con terceros socios de Discover The Palm Beaches, autenticar cuentas móviles, enviar comunicaciones por SMS relacionadas con el servicio, detectar y prevenir el fraude y participar en actividades de ventas para reservas de grupos. No utilizaremos su número de teléfono para telemarketing. No obstante, si desea inscribirse en la lista de oposición a la prospección telefónica, puede hacerlo en www.bloctel.gouv.fr.

DISPOSICIÓN ADICIONAL APLICABLE A LOS CONSUMIDORES DE HONG KONG

Si reside en Hong Kong, obtendremos su consentimiento antes de enviarle mensajes publicitarios. Usted puede optar por no recibir mensajes de marketing de nosotros en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que se encuentra en nuestros mensajes de marketing.

Si desea acceder a su información personal o corregirla, envíenos un correo electrónico a [email protected] o envíenos una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA. También puede llamarnos al +1 (561) 233-3017. Es posible que le pidamos más información para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. En determinadas circunstancias, cuando así lo permita la legislación aplicable, podremos negarnos a atender su solicitud.

Este apéndice proporciona información adicional para las personas que residen en países y estados de EE.UU. que han promulgado leyes de privacidad que otorgan ciertos derechos adicionales a los residentes de esas jurisdicciones. Una vez en vigor, los estados de EE.UU. incluyen, entre otros, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia. Estos países incluyen, entre otros, los del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, así como Australia, Brasil, China, Corea, Hong Kong, Mónaco, Israel, Japón, Nigeria y Turquía. Este Apéndice describe cierta información adicional que Discover The Palm Beaches está obligado a proporcionarle, así como ciertos derechos que usted tiene con respecto al tratamiento de su información personal, de conformidad con la legislación local aplicable. Este Anexo prevalecerá en la medida en que entre en conflicto con cualquier disposición del cuerpo principal de esta Declaración.

Controlador: Diríjase a la Oficina de Gestión de Datos [email protected] para obtener información de contacto de otras entidades que pueden recibir sus datos personales.

Responsable de protección de datos: Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Discover The Palm Beaches por correo electrónico en la siguiente dirección [email protected]o en la siguiente dirección

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A la atención de: Oficina de Gestión de Datos

2195 Southern Blvd, Suite 400

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Fines y fundamento jurídico del tratamiento

Discover The Palm Beaches procesa su información personal para los fines establecidos en el cuerpo de esta Política de Privacidad. Las bases legales para las actividades de procesamiento de Discover The Palm Beaches incluyen el procesamiento de dicha información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la protección de la seguridad de nuestros empleados, invitados y otros, para nuestros intereses comerciales legítimos, y de conformidad con su consentimiento.

La base jurídica particular para el tratamiento de su información personal se basa en la finalidad para la que se proporcionó o recopiló dicha información:

Encuestas: La cumplimentación de las encuestas es voluntaria - procesamos la información obtenida de las encuestas sobre la base de su consentimiento y en beneficio de nuestros intereses comerciales, incluyendo marketing, mejoras del servicio y análisis.

Promociones y sorteos: La participación en sorteos, concursos y otras ofertas promocionales es voluntaria - procesamos la información obtenida de dicha participación basándonos en su consentimiento y según sea necesario para administrar la oferta. También utilizamos determinados datos para fines comerciales, como marketing, mejoras del servicio, administración, análisis y personalización del servicio.

Marketing directo: Utilizamos su información personal para enviarle mensajes de marketing sobre la base de su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en el mensaje de marketing.

Retención: Conservamos la información personal sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que se recopiló dicha información, normalmente durante la duración de cualquier relación contractual y durante cualquier periodo posterior que exija o permita la legislación aplicable. Nuestras políticas de conservación reflejan los plazos de prescripción y los requisitos legales aplicables.

Derechos del interesado

Algunas leyes regionales, nacionales y estatales confieren derechos relativos a los datos personales, como se indica en el Portal de Solicitudes de Datos Personales. Los residentes de determinadas jurisdicciones pueden tener los siguientes derechos.

Solicitudes de acceso, rectificación y supresión: Usted tiene derecho a:

• pedirnos que confirmemos si estamos tratando sus datos personales y recibir información sobre cómo se tratan sus datos
• obtener una copia de sus datos personales
• solicitar que actualicemos o corrijamos su información personal
• solicitar la supresión de datos personales en determinadas circunstancias

Derecho de oposición al tratamiento: Tiene derecho a solicitar que Discover The Palm Beaches deje de tratar sus datos personales: para actividades de marketing, incluida la elaboración de perfiles

• con fines estadísticos
• cuando dicho tratamiento se base en nuestros intereses comerciales legítimos, a menos que podamos demostrar una base legítima imperiosa para dicho tratamiento o que necesitemos tratar sus datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal
• Derecho a limitar el tratamiento: Tiene derecho a solicitar que Discover The Palm Beaches limite el tratamiento de sus datos personales:
• mientras Discover The Palm Beaches esté evaluando o en proceso de responder a una solicitud suya para actualizar o corregir sus datos personales, cuando dicho tratamiento sea ilegal y usted no desee que Discover The Palm Beaches elimine sus datos
• cuando Discover The Palm Beaches ya no necesite dichos datos, pero usted desee que los conservemos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal
• cuando haya presentado una objeción al tratamiento basada en nuestros intereses comerciales legítimos, a la espera de nuestra respuesta a dicha solicitud

Cuando limitemos el tratamiento de sus datos personales en virtud de su solicitud, le informaremos antes de volver a proceder a dicho tratamiento.

Derecho de oposición a la venta y reparto: Tiene derecho a solicitar que Discover The Palm Beaches no venda ni comparta su información personal. Envíenos un correo electrónico a [email protected], o una carta a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 USA..

Solicitudes de portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos a usted o a un tercero que usted designe parte de su información personal en un formato de uso común legible por máquina. Tenga en cuenta, no obstante, que los derechos de portabilidad de datos solo se aplican a la información personal que hayamos obtenido directamente de usted y únicamente cuando nuestro tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.

Presentar solicitudes: Puede presentar sus solicitudes accediendo al Portal de Solicitud de Derechos del Sujeto de Datos o por escrito a [email protected], o a Discover The Palm Beaches, Office of Data Management, 2195 Southern Blvd, Suite 400, West Palm Beach, FL 33406 EE.UU.. También puede actualizar su información personal según lo dispuesto en la sección titulada (Modificación y acceso a su información personal) del cuerpo principal de esta Declaración Global de Privacidad.

Responderemos a todas estas solicitudes en el plazo permitido por la ley. No obstante, tenga en cuenta que determinados datos personales pueden estar exentos de tales derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Además, no responderemos a ninguna solicitud a menos que podamos verificar adecuadamente la identidad del solicitante. Podemos cobrarle una tarifa razonable por las copias posteriores de los datos que solicite.

Si desea presentar una reclamación o tiene dudas sobre nuestras prácticas en materia de datos o sobre el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con Discover The Palm Beaches en la dirección siguiente [email protected] o la autoridad de control del Estado miembro de su residencia. Para el EEE, las autoridades de control están disponibles en el sitio web del Consejo Europeo de Protección de Datos. Para el Reino Unido, la autoridad de control está disponible en ico.org.uk.

Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento a cualquier tratamiento que realicemos basándonos únicamente en su consentimiento (como el envío de material de marketing directo a su cuenta personal de correo electrónico). Puede retirar su consentimiento a las actividades de marketing siguiendo las instrucciones de cualquier correo electrónico de marketing o poniéndose en contacto con [email protected] retirar dicho consentimiento.

Derecho a oponerse a la segmentación (también denominada elaboración de perfiles) y a la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a oponerse a la segmentación o elaboración de perfiles y a la toma de decisiones automatizada. Utilizamos información personal para dividir grandes grupos de consumidores en subgrupos de consumidores (conocidos como segmentos) basados en algún tipo de características compartidas, como la geografía, el comportamiento o la demografía.

Con su consentimiento, tomamos decisiones automatizadas, es decir, sin interferencia humana, utilizando la segmentación y/o su información personal específica para ofrecerle determinadas ventajas en función de sus características (como tarifas de habitación con descuento u otras ofertas especiales basadas en su geografía, comportamiento o datos demográficos).

Transferencias internacionales de datos: Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted en virtud de los fines descritos en esta Política de Privacidad a países que la Comisión Europea no ha considerado que ofrezcan una protección adecuada. En concreto, transferimos su información personal a Estados Unidos.

Utilizamos las salvaguardias adecuadas para la transferencia de información personal entre nuestras filiales en diversas jurisdicciones y, cuando es necesario, hemos aplicado acuerdos de transferencia de datos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras salvaguardias similares para tales fines. Para obtener una copia de estas cláusulas o información adicional sobre transferencias, puede enviar su solicitud a [email protected].