La Agencia de Turismo del Condado de Palm Beach anuncia un año récord y espera salvaguardar el turismo como valor compartido para los residentes y las empresas del condado
WEST PALM BEACH, Florida (1 de febrero de 2023) - Descubra las playas de Palm Beach (DTPB) celebró un Estado de la industria turística en el Eau Palm Beach Resort & Spa para los socios del sector turístico y las partes interesadas de la comunidad. El subtítulo del evento fue "Un valor compartido de la comunidad", destinado a reafirmar el papel cada vez más importante que la industria del turismo desempeña en la economía y la calidad de vida de todos los residentes en el condado de Palm Beach. La organización oficial de marketing turístico del condado de Palm Beach publicó datos que muestran un récord de visitas, gasto, impacto económico e ingresos para el año fiscal 2021-2022, superando todos sus objetivos para el año fiscal:
VISITAS TOTALES - 9,1 millones de visitantes totales, 31% más que en 2021
GASTO TOTAL - $6,7B, 34% más que en 2021
IMPACTO ECONÓMICO TOTAL - $9,7B, 33% más que en 2021
RESULTADOS DE INGRESOS - $1,4B en ingresos por pernoctación generados con $77,8M en recaudación del impuesto sobre las camas, 44% más que en el pico de 2019
Entre los oradores principales del acto se encontraban Don Welsh, presidente y consejero delegado de Destinations International, Dana Young, presidenta y consejera delegada de Visit Florida, Peter Yesawich, vicepresidente emérito de MMGY Global, Verdenia Baker, administradora del condado, y Jorge Pesquera, presidente y consejero delegado de DTPB. Trataron una amplia gama de temas, como las tendencias de los viajes internacionales, la economía turística de Florida y del condado de Palm Beach, y el papel cambiante de las organizaciones de destino. Además, Milton Segarra, director de marketing de DTPB, y Kelly Cavers, directora de ventas de DTPB, hablaron sobre las iniciativas de ventas y marketing de DTPB para 2023.
El Presidente y CEO Jorge Pesquera cubrió las áreas clave de enfoque para DTPB en 2023, incluyendo la evolución de la arquitectura de la marca turística en alineación con otras agencias TDC y organizaciones clave, así como la importancia de un Plan Maestro de Turismo y una segunda sede-hotel en el distrito del Centro de Convenciones. Desafió a los líderes electos y de la comunidad a "ir a lo grande o irse a casa", sugiriendo que después del récord de visitas y el impacto económico en 2022, los mejores días para la industria turística del condado de Palm Beach aún están por venir.
"Este evento sirve como una oportunidad para recordar a nuestros residentes, socios turísticos, y las partes interesadas de la comunidad para ser conscientes de lo vital que es el turismo para la economía del condado de Palm Beach", dijo Pesquera. "Discover The Palm Beaches quiere aprovechar este impulso y seguir perfeccionando nuestros objetivos estratégicos, ampliar nuestras asociaciones y alianzas locales y desplegar estrategias de marketing y ventas de vanguardia para salvaguardar este importante valor compartido de la comunidad."
Don Welsh, Presidente y Consejero Delegado de Destinations International, se refirió al turismo como un valor compartido por la comunidad y destacó la importancia de que los líderes turísticos y cívicos locales trabajen juntos para mejorar la comunidad. El turismo es el segundo motor económico de Palm Beaches, por detrás de la agricultura, y contribuye a la fortaleza general del destino.
"Jorge y el equipo de Discover The Palm Beaches han hecho un trabajo excepcional al trabajar estrechamente con todos los líderes de la comunidad para hacer de su comunidad un gran lugar para vivir, trabajar y visitar", comentó Welsh. "Siempre disfruto volviendo a este hermoso destino para conocer en qué ha estado trabajando el equipo para la mejora de todos los residentes".
A principios de 2023, el Consejo de Desarrollo Turístico, en colaboración con todas las agencias del TDC, planea seguir adelante con una solicitud de propuesta para contratar a una empresa de consultoría que ayudará en la ejecución de un Plan Maestro de Turismo (TMP). El PGT proporcionará una hoja de ruta visionaria a largo plazo para mantener y mejorar la posición del condado de Palm Beach en relación con otros destinos turísticos competitivos, abordando el desarrollo relacionado con el turismo para la región, identificando oportunidades para inversores y empresas, y cerrando la brecha entre la demanda y la oferta para visitantes, residentes y partes interesadas. En última instancia, un TMP apoyará las aspiraciones colectivas de las agencias de TDC, el condado y el liderazgo de la comunidad para mejorar la vida de los residentes, proporcionando oportunidades económicas, encabezando la infraestructura de mejora del destino, promoviendo actividades culturales y deportivas, atrayendo / creando eventos transformadores, y defendiendo la diversidad, la equidad y la inclusión y las prácticas de turismo sostenible como los pilares rectores de DTPB.
Tendencias y retos
Peter Yesawich, vicepresidente emérito de MMGY, que también es vicepresidente del consejo de administración de DTPB, habló de las tendencias actuales entre los viajeros estadounidenses. Presentó varios puntos clave del informe de MMGY Global Retrato de los viajeros estadounidensesEl informe, que se publica en la edición de invierno de 2022, señala que Florida, y en concreto las Palm Beaches, sigue siendo uno de los destinos que los viajeros estadounidenses de ocio manifiestan más interés en visitar en los próximos dos años. Aunque el interés por los viajes con pernoctación ha disminuido ligeramente desde octubre del 21 y el espectacular repunte posterior a la pandemia, reveló que la mayoría de los viajeros tienen intención de realizar un número similar de viajes en el próximo año y gastar en ellos bastante más que el año pasado.
"Aunque la ansiedad económica y la asequibilidad están ahora en el punto de mira, sabemos que la confianza de los viajeros sigue siendo fuerte, y esto es un buen augurio para la industria del turismo en The Palm Beaches este próximo año", dijo Yesawich. "Llevamos más de 30 años midiendo el sentimiento viajero y el comportamiento real de los consumidores: Los estadounidenses consideran los viajes de ocio un derecho de nacimiento... algo a lo que no están dispuestos a renunciar, independientemente de su circunstancia actual. Puede que viajen más cerca de casa, que se queden menos noches, incluso que gasten un poco menos, pero seguirán yendo de vacaciones. Y las Palm Beaches están bien situadas para sacar partido de esta tendencia perdurable, dado el completo plan de marketing de destino puesto en marcha para atraer y atender a esos visitantes en el próximo año."
De cara al futuro - Ventas y marketing
A partir de 2023, DTPB aumentará la presencia de su marca de destino con una nueva agencia creativa, la evolución de la identidad de la marca, un rediseño del sitio web, una estrategia de segmentación clara y nuevas iniciativas para la temporada de verano. Los planes incluyen un aumento de las compras de publicidad en televisión, la ampliación de las asociaciones estratégicas de marketing y el desarrollo de una sólida plataforma digital junto con una nueva herramienta de previsión de la demanda.
La agencia también tiene previsto seguir desarrollando la integración de ventas y servicios mediante una mayor visibilidad en las ferias, el aprovechamiento del capital intelectual de los líderes de la comunidad del condado de Palm Beach, la aplicación de nuevas herramientas como los centros móviles de información al visitante y la atracción de eventos transformadores que llenen las habitaciones de hotel durante los "periodos de necesidad". Además, será vital centrarse en mejorar los esfuerzos de marketing integrado en mercados internacionales clave como Canadá, México, Colombia, Brasil, el Reino Unido y Alemania, ya que los visitantes internacionales a The Palm Beaches representan el 8% del total de visitas al destino.
También se está trabajando en iniciativas aceleradas de compromiso con la comunidad y sostenibilidad mediante la mejora de las asociaciones comunitarias, el aumento de las iniciativas de asociación con la ciudad y la reafirmación de su compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión en todos los esfuerzos.
Milton Segarra, director de marketing de DTPB, comenta: "Los estudios de DTPB indican que los amigos y la familia son, con diferencia, la fuente de recomendación más fiable para los futuros visitantes de The Palm Beaches, por lo que estamos creando un nuevo programa llamado "Love The Palm Beaches", que anima a los residentes del condado de Palm Beach a invitar a sus seres queridos a través de un kit de herramientas de divulgación comunitaria. El poder de una invitación personal es incalculable, y esperamos que nuestros residentes se unan a nosotros en el esfuerzo de mostrar todo lo que The Palm Beaches tiene que ofrecer."
La campaña de recomendación de residentes #LoveThePalmBeaches ofrecerá contenidos compartibles e incentivará a los residentes locales con premios diarios y semanales para ayudarles a compartir el amor por su ciudad natal y aumentar el conocimiento del destino entre los visitantes potenciales.
Los invitados al acto recibieron postales preestampadas de la popular paisajista local Lydia Marie Elizabeth para que empezaran a enviar mensajes de "Ojalá estuvieras aquí" a sus amigos y familiares.
2022 Repunte de visitantes
El repunte de visitantes en el ejercicio 21-22 fue mayor entre los viajeros nacionales, mientras que las visitas procedentes de Canadá, Reino Unido, México, Brasil y Colombia siguieron creciendo. En el ejercicio 21-22, las visitas nacionales aumentaron un 27%, las procedentes de otros estados crecieron un 33% y las de Florida un 19%. Según datos deMMGY Global Retrato de los viajeros estadounidenses Winter Edition 2022, 45% de los viajeros estadounidenses están interesados en visitar The Palm Beaches en los próximos 2 años.
"Después de la pandemia, sabíamos que estábamos bien posicionados para repuntar rápidamente nuestra industria turística con nuestro clima idílico y amplios espacios y actividades al aire libre, y estamos muy orgullosos de haber superado todas nuestras expectativas gracias a la fortaleza de nuestra comunidad y nuestra marca", reiteró Pesquera. "Somos optimistas y creemos que en 2023 seguiremos registrando un crecimiento constante de las visitas a medida que despleguemos estrategias innovadoras de ventas y marketing y más viajeros conozcan nuestro destino único y diverso."
Palm Beaches tiene previsto acoger 19 nuevos hoteles con 2.533 habitaciones de aquí a 2025, lo que contribuirá a este éxito continuado.
Para obtener más información y consultar el plan de marketing completo de los DTPB para los ejercicios fiscales 22-23, visite www.thepalmbeaches.com/AnnualMarketingPlan.
Acerca de Discover The Palm Beaches
Discover The Palm Beaches es la organización oficial de marketing turístico acreditada y sin ánimo de lucro 501(c)(6) que promociona el conjunto de 39 ciudades y pueblos comúnmente conocidos como Las Playas de PalmaPalm Beach County, que abarca más de 2.300 millas cuadradas y cuenta con 47 millas de playas vírgenes desde Highland Beach y Boca Ratón hasta Jupiter y Tequesta. Encargada de aumentar las visitas y la economía turística local, la organización trabaja todo el año para atraer a viajeros de todo el estado, el país y el mundo a visitar el condado de Palm Beach. Las playas de Palm Beach tienen una rica historia en la hospitalidad como America's First Resort Destination® y el turismo es una de las principales industrias del condado de Palm Beach, generando $9.7 mil millones en impacto económico durante 2022.
Las Palm Beaches albergan más de 18.400 habitaciones de hotel y cuentan con más de 100 atracciones para toda la familia, abundancia de lujo de categoría mundial, restaurantes galardonados y 125 millas de apacibles vías fluviales para realizar actividades dentro o fuera del agua, incluidos 160 arrecifes artificiales que bordean la corriente del Golfo del océano Atlántico. Sus 160 campos de golf le han valido el apodo de Capital del Golf de Florida®, así como el de Capital Cultural de Florida®, debido a su próspera escena de entretenimiento, con más de 200 organizaciones artísticas y culturales. Situadas a lo largo de la I-95, las Palm Beaches son accesibles por Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI), que ofrece más de 200 vuelos diarios sin escalas por todo Estados Unidos y vuelos de temporada a/desde Canadá. Las Palm Beaches también están convenientemente situadas a poca distancia en coche de los aeropuertos internacionales de Fort Lauderdale-Hollywood y Miami.
Para más información sobre The Palm Beaches, visite www.ThePalmBeaches.com o en las redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y TikTok). Visitantes y residentes pueden aprovechar las ofertas de todo el condado a través de Abono Ahorro Palm Beaches. También pueden sintonizar Palm Beaches TV para disfrutar de contenidos en streaming 24 horas al día, 7 días a la semana, de los hoteles, atracciones, restaurantes y experiencias del destino.
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CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
Las Playas de Palma
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