Programa de Embaixadores de Turismo de Palm Beaches é um programa multifacetado que serve para aumentar o turismo, inspirando funcionários e voluntários da linha de frente a transformar cada encontro com o visitante em uma experiência positiva. O currículo é apresentado por meio de tarefas de leitura e participação em sala de aula.
“Desde o lançamento em dezembro de 2024, o alcance e a influência do programa CTA proporcionaram um valor claro e mensurável”, disse Milton Segarra, CDME, CTA, Presidente e CEO do Discover The Palm Beaches. “O CTA é mais do que um programa de treinamento. Ele conecta residentes e funcionários de todos os setores a uma compreensão compartilhada do valor do turismo, fortalece nossa experiência na linha de frente e promoveu uma rede inesperada de defensores apaixonados da comunidade. De modo geral, o CTA se tornou uma ferramenta poderosa para aprimorar a prestação de serviços e aprofundar a conexão da nossa comunidade com o turismo, criando uma rede de embaixadores que representam ativamente o destino todos os dias.”
A hospitalidade genuína começa com você
Uma experiência positiva para o visitante é essencial para o crescimento, a vitalidade e o sucesso a longo prazo de nossa comunidade. É por isso que o Discover The Palm Beaches faz parcerias com residentes, empresas e líderes locais para dar vida ao Programa de Embaixadores de Turismo de Palm Beaches.
O turismo afeta todos os cantos do nosso condado, desde empregos e pequenas empresas até atrações culturais e qualidade de vida. Quando os visitantes se sentem bem-vindos, informados e inspirados, todos se beneficiam. Como Embaixador de Turismo Certificado®, você desempenha um papel fundamental na formação de como as Palm Beaches são vivenciadas, lembradas e compartilhadas.
O turismo causa um impacto poderoso:
$11,3 bilhões em impacto econômico anual
Mais de 95.000 empregos apoiado pelo turismo
$10,6 milhões gerados em impostos municipais e do condado
Ao se tornar um CTA, você não está apenas aprendendo sobre o destino, mas está ajudando a fortalecer a economia local, a elevar a comunidade e a criar momentos genuínos de conexão que fazem com que os visitantes voltem. Cada recomendação que você compartilha e cada interação que você faz ajuda a contar a história de The Palm Beaches.
Por que se tornar um Embaixador de Turismo Certificado®?
Os benefícios incluem:
Junte-se a uma rede crescente de profissionais de hotelaria, corretores de imóveis, agentes de viagem, funcionários do condado e moradores locais que são apaixonados por compartilhar o melhor de The Palm Beaches. Como Certified Tourism Ambassador® (CTA), você faz parte de uma comunidade que celebra o que torna nosso destino realmente especial.
Por que se tornar um Embaixador de Turismo Certificado® (CTA)?
Ganhe um credencial reconhecida pelo setor você pode se orgulhar
Impulsionar dicas, indicações e negócios repetidos com conhecimento interno
Descubra o as melhores coisas para ver, fazer, comer e experimentar em todo o país
Aprenda a histórias, história e cultura que tornam The Palm Beaches inesquecível
Construir conexões e amizades com profissionais locais de hospitalidade
Desenvolva suas habilidades e explore oportunidades de carreira
Fique por dentro das novidades com atualizações locais, vantagens, prêmios e incentivos
Orgulhe-se de ajudar a criar experiências memoráveis para visitantes e residentes
Obter acesso a oportunidades de voluntariado e experiências significativas de networking em toda a comunidade
PERGUNTAS FREQUENTES
Quanto custa para se inscrever?
Tornar-se um Embaixador de Turismo Certificado® é um investimento acessível em sua comunidade e em seu crescimento profissional.
Novos participantes: $49 Renovação anual: $25
✨ Tarifas com desconto estão disponíveis para parceiros do Discover The Palm Beaches.
Como faço para me inscrever?
Começar é simples! Crie uma conta em ctanetwork.com, navegue pelas aulas disponíveis e inscreva-se na sessão que for melhor para você.
O curso CTA oferece aos profissionais de hotelaria e turismo uma riqueza de conhecimentos por meio de uma aula interativa e envolvente. Como concierge experiente, aprendi novas maneiras de oferecer recomendações e me aprofundei em nossas atrações locais e em nossa rica história. Isso me ajudou a sair da minha zona de conforto do norte e do centro do condado, onde a maioria dos meus hóspedes passa o tempo.
Chelsea Gambino
CONSULTOR DE FORO PRO TRAVAL
Como morador de Palm Beaches e consultor de viagens de luxo, tenho muito orgulho de apresentar o melhor que nosso belo destino tem a oferecer. De praias imaculadas e resorts de classe mundial a experiências selecionadas que capturam o coração de nossa vibrante comunidade, sou especialista em criar itinerários inesquecíveis e perfeitos que permitem que os viajantes vivenciem Palm Beaches como um verdadeiro morador. Quer se trate de viagens em família, escapadas românticas ou comemorações de marcos importantes, asseguro que cada detalhe reflita a elegância elevada e descontraída que torna The Palm Beaches tão icônica. Não se trata apenas do lugar onde moro - é um destino que conheço e amo profundamente, e tenho o compromisso de prestar um serviço excepcional para que os clientes saiam com lembranças que guardarão para sempre.
Jireh De La Cruz
Especialista em Digital e MarTech
Recentemente, tive o prazer de participar do Programa CTA e não posso recomendar o suficiente! Do início ao fim, foi uma experiência enriquecedora e imersiva que me permitiu explorar minha comunidade de uma forma que eu nunca tinha visto antes. O programa é bem organizado e oferece treinamento aprofundado que equipa os embaixadores com o conhecimento e as ferramentas necessárias para representar a área com confiança e paixão. Os recursos oferecidos são de primeira linha e o apoio dos organizadores do programa foi excelente.
Tara Berger
Agente imobiliário
Tornar-me um Embaixador de Turismo Certificado me ajudou a aprofundar minha conexão com nossa comunidade e a atender melhor meus clientes - de proprietários de imóveis e investidores a famílias e hóspedes em férias. O programa proporcionou uma visão incrível da história, da cultura e do espírito de The Palm Beaches. É um recurso inestimável para qualquer pessoa que queira representar nosso destino com orgulho e profissionalismo.
Natalia Ojeda
Personal Stylist - Marissa Collections
Nasci e cresci no sul da Flórida. Minha família é da Colômbia e minha herança latina é uma grande parte de quem eu sou. Trabalho com moda, na Marissa Collections, em Palm Beach. Entrei para o programa CTA porque, em meu trabalho, frequentemente encontro visitantes que não apenas buscam orientação sobre moda, mas também estão ansiosos para descobrir o que fazer e ver na cidade. Isso me posicionou naturalmente como um guia local, compartilhando o melhor de Palm Beach. Por meio do programa CTA, espero criar experiências inesquecíveis para os visitantes, combinando estilo com informações locais que reflitam a elegância, a cultura e o charme de Palm Beach
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