Plano de Negócios de Turismo 2026

Uma pilha de cinco folhetos intitulados 'The Palm Beach Club', com imagens de violinos, um laptop e uma cena tropical com palmeiras e uma piscina

Carta do Presidente e CEO

Prezadas partes interessadas,

À medida que o cenário do turismo continua a evoluir, a Discover The Palm Beaches continua focada no avanço do nosso destino por meio de inovação cuidadosa e forte colaboração comunitária. Nosso trabalho é orientado pela crença de que tanto os visitantes quanto os residentes são igualmente essenciais para o sucesso e a sustentabilidade da economia do turismo do Condado de Palm Beach.

No último ano, fortalecemos nosso alcance de marketing, expandimos os recursos de dados e aprimoramos as estratégias de longo prazo para apoiar o crescimento responsável. Esses esforços foram possíveis graças à estreita colaboração com o Conselho de Desenvolvimento Turístico (TDC) do Condado de Palm Beach, nossas agências irmãs - o Conselho Cultural do Condado de Palm Beach, a Comissão de Esportes do Condado de Palm Beach e a Comissão de Cinema e Televisão do Condado de Palm Beach - e outros parceiros importantes, incluindo o Centro de Convenções de Palm Beach, o Aeroporto Internacional de Palm Beach e o Gerenciamento de Recursos Ambientais do Condado de Palm Beach.

Esse progresso também foi informado pelo Projeto Futuris, uma iniciativa que examinou o futuro de nosso destino por meio do Desenvolvimento de Talentos e Cultura Organizacional, Desenvolvimento de Tecnologia e Sustentabilidade e Crescimento Organizacional. As percepções do Projeto Futuris moldaram o desenvolvimento do Modelo de Promoção e Sustentabilidade Avançada do Destino (ADPS).

O Modelo ADPS integra dados, tecnologia e engajamento cívico inclusivo para fortalecer o valor geral do turismo para o Condado de Palm Beach. Ele fornece uma plataforma para previsão em tempo real, acompanhamento de desempenho e envolvimento dos residentes, além de ferramentas que apoiam a tomada de decisões mais informadas e a transparência na forma como promovemos e sustentamos nosso destino.

Além disso, estamos fortalecendo a responsabilidade por meio de um Modelo de Mix de Marketing, desenvolvido em parceria com a Nielsen, para ajudar a medir o impacto da campanha e orientar de forma mais eficaz os investimentos futuros.

A estrutura do ADPS é construída em torno de três pilares estratégicos:

Juntos, esses pilares oferecem um caminho a seguir para fortalecer ainda mais nossa economia de visitantes e o bem-estar de nossa comunidade local.

Agradecemos a orientação e a colaboração contínuas de nossa diretoria, da liderança do condado e dos parceiros do TDC, de nossas agências irmãs e de outras partes interessadas importantes.

Seu envolvimento e apoio continuam sendo vitais para o sucesso contínuo do Condado de Palm Beach como um lugar que recebe visitantes e enriquece a vida dos que vivem aqui.


Com gratidão,

Retrato profissional de um homem vestindo um terno azul com uma gravata roxa, sorrindo calorosamente para a câmera

Milton Segarra, CDME
Presidente e CEO

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